Problème de Driver Ipad Air

Mimi_Mimi_ Messages postés 6 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acquérir dernièrement un ipad air, donc c'est la première fois que je le branche sur PC. Le problème c'est que le pilote ne s'installe pas correctement et donc je ne peux rien synchroniser. J'ai tout essayé, j'ai suivi toutes les démarches possibles et rien. A chaque fois on m'affiche : le pilote a été trouvé mais une erreur a été rencontrée lors de l'installation. Accès refusé.

La je suis vraiment désespéré.

Une autre petite remarque : j'ai branché l'ipad avant d'allumer mon PC. Au moment ou je l'allume ça marche. L'ipad est connecté. Mais quelques secondes après il n'est plus reconu par le PC.

Je vous prie de m'aider. Merci d'avance.

3 réponses

  1. Mimi_Mimi_ Messages postés 6 Statut Membre
     
    Non iphone marche correctement. J'ai pensé au câble, je l'ai changé mais j'ai toujours le même problème.
    0
  2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Salut, as tu installé ITunes ( tu ne le précises pas)
    Quel système as tu ( Windows)
    0
  3. Mimi_Mimi_ Messages postés 6 Statut Membre
     
    Oui j'ai Itunes sur PC. Je l'ai installé et désinstallé à plusieurs reprises mais ça ne donne rien.
    J'ai Windows 7
    0
    1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      re, je lis que tu as eu un accès refusé, as tu un compte administrateur sur ton pc, si tu as un compte invité ou limité cela peut empêcher l'installation correcte de iTunes.
      0
    2. Mimi_Mimi_ Messages postés 6 Statut Membre
       
      C'est mon PC personnel donc il n'y a qu'un seul compte qui est le mien.
      0
    3. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      ok, comment as tu désinstallé iTunes ?
      Il faut savoir qu'a la toute première installation d'iTunes le programme installe plusieurs composants Apple et lorsque l'on désinstalle iTunes les autres composants Apple ne se désinstallent pas et même en réinstallant iTunes les composants déjà présent sur l'ordinateur ne sont pas réinstallé.
      Tu as peut-être un problème avec l'un des composants Apple. Désinstalle les tous.
      Va dans Démarrer/ Panneau de configuration / Programme et fonctionnalités. Désinstalle tous les composant Apple comme par exemple:
      Apple Application Support / Apple Inc
      Apple Mobile Device Support / Apple Inc
      Apple Software Update / Apple Inc
      Bonjour / Apple Inc
      ICloud / Apple Inc
      ITunes / Apple Inc
      Puis redémarrer l'ordinateur et re télécharge iTunes et installe le.
      Avant de faire tout cela vérifie aussi que ton Windows est a jour en utilisant Windows update. car même en mode automatique Windows n'installe pas forcement les driver matériels.
      0