Plus d'accès à ma messagerie outlook/hotmail
tanguy68
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Wuyifan Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Wuyifan Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
En voulant me connecter à ma messagerie, on m'a lancée dans une procédure de modification de mot de passe, que j'ai suivie (en l'activant avec un code qui m'a été envoyé par sms) et maintenant on me dit qu'il faut attendre 30 jours pour récupérer mon compte...
Est-ce normal? Du coup, je n'ai donc plus accès à ma messagerie du tout, juste à mes informations de compte Microsoft.
Merci d'avance pour votre aide
Catherine
En voulant me connecter à ma messagerie, on m'a lancée dans une procédure de modification de mot de passe, que j'ai suivie (en l'activant avec un code qui m'a été envoyé par sms) et maintenant on me dit qu'il faut attendre 30 jours pour récupérer mon compte...
Est-ce normal? Du coup, je n'ai donc plus accès à ma messagerie du tout, juste à mes informations de compte Microsoft.
Merci d'avance pour votre aide
Catherine
A voir également:
- Plus d'accès à ma messagerie outlook/hotmail
- Hotmail - Guide
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
- Créer une adresse hotmail - Guide
- Acces rapide - Guide
- Hotmail. com ou .fr ✓ - Forum Réseaux sociaux
1 réponse
Tout dépends de la fréquence a laquelle tu te connectais a ton mail box.
Si ton compte recoit pleins de notifications,news letters.....et que tu ne les supprime pas ou les lis au bout de quelques mois, Outlook met en suspens ton compte et ne te le rendra qu'après vérification si tu es bien disposé a le netoyer de temps en temps
Donc ne t'en fais pas, c'est normal car ça m'est arrivé.
Si ton compte recoit pleins de notifications,news letters.....et que tu ne les supprime pas ou les lis au bout de quelques mois, Outlook met en suspens ton compte et ne te le rendra qu'après vérification si tu es bien disposé a le netoyer de temps en temps
Donc ne t'en fais pas, c'est normal car ça m'est arrivé.