Impossible de lancer word après maj avortée

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Kandem Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - Modifié par Kandem le 15/04/2014 à 15:02
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 16 avril 2014 à 14:46
Yo,
Après un bug de mon pc, j'ai du l'éteindre alors qu'il était en mise à jour. Je l'ai rallumé, réinstallé les mises à jour, mais word ne se lance plus, avec à la clef le message "une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme".

J'ai tenté de vérifier le disque local, j'ai essayé quelques manips simples lues ici et là mais rien n'y fait. La seule chose qui marche, c'est d'aller directement au .exe et de l'ouvrir à partir d'une version précédente (procédé qui lance un truc de configuration de office et qui met environ 6-7 minutes pour lancer word).
Je précise que c'est word 2007 et que mon os c'est windows 7.
Quelqu'un aurait un diagnostic à poser?
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2 réponses

Kandem Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 1
15 avril 2014 à 18:32
Bon j'ai réussi à trouver le truc.

Pour la postérité: un fichier était corrompu ("WWLIB.DDL" pour moi). Je l'ai identifié avec l'option réparer, disponible quand on passe par panneau de config>désinstaller modifier programme>microsoft office>réparer, et ensuite je l'ai remplacé avec le même fichier non corrompu à partir d'une même version de Word.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 337
16 avril 2014 à 14:46
Et bien, la postérité te remercie d'avoir pensé à elle et d'être revenu donner une explication.

Merci :-)
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 337
15 avril 2014 à 14:53
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