Probleme lecture vidéos, téléchargement logiciel impossible.

suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour

J'espère que vous alllez pouvoir m'aider.

J'ai ordinateur Asus sous Windows 8. Je pense avoir choper un virus.

Les problemes sont :

- Lecture vidéos sur le net impossible , cela bug.
- Telechargement de logiciel impossible, message d'erreur a chaque fin de téléchargement.
- Il faut a chaque fois que je veux allez sur une page internet la réactualiser pour ne pas tomber sur un message d'érreur.
- Du mal a ouvrir les pages , internet assez lent.

J'ai utiliser avast et CC cleaner mais rien n'y fait.

Merci
A voir également:

15 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

message d'erreur a chaque fin de téléchargement.

Comme quoi "contenait un virus" ou "erreur réseau"?
0
suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hello !

Donc deja le plus souvent le logiciel en téléchargement est interrompu par une erreur réseaux.

Si j'essay plusieurs fois des que je clique sur excuter il me dise " the setup files has corrupted, please obtain a new copy of programm"

Voila..
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok

Pas un virus mais quelque chose bloque le téléchargement ainsi que ta connexion(d'où le message)

Quel est ton antivirus ?
0
suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors je suis sur AVAST
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Essaie en désactivant avast ;)
0
suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non cela ne fait rien :/
0
suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si !!!!

Les vidéos remarchent correctement :) merci

Pour le reste cema n'as pas marché
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu peux télécharger des outils?
0
suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
SI c'est bon merciii :)

Je dois re télécharger un anti virus du coup
0
suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais quand je lance une page d'un autre onglet et que je lance la recherche une page blanche s'affiche et apparait

https://apimegabrowsebiz-a.akamaihd.net/gsrs?is=isgiwhFR&bp=BAS&g=b0905f4f-e4cc-467e-9ce0-8256c17ee3d3


Puis il faut que je reactualise pour tomber sur mon site
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok

Pour l'instant garde avast désactivé

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Tournevis puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

0
suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Spybot - Search & Destroy v2.2.25
Mega Browse
Mysearchdial


A désinstaller

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

0
suprakiri Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout s'est bien remis en ordre ! :)

Merci a toi !
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Super

Refais zhpdiag
0