Suite à des téléchargements de jeux, Internet ne s'ouvre plus
Juliette1D
Messages postés
39
Statut
Membre
-
billmaxime Messages postés 50542 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50542 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Hier en allumant mon ordinateur et en voulant aller sur Internet Explorer, la page restait blanche et se refermait. J'ai essayé plusieurs fois et cette fois ci désactivé le contrôle parental. En principe ça aurait dû marché mais le contrôle parental se rebloque tout de suite et Internet ne s'ouvre toujours pas. La dernière activité sur le PC a été le téléchargement du jeu Minecraft (qui ne fonctionnait pas après l'avoir installé). Est-ce un problème suite aux nombreux jeux téléchargés dont celui là ? COMMENT faire pour pouvoir utilisé Internet Explorer a nouveau ???
J'attends votre réponse très rapidement !
Merci.
PS : Google Chrome n'est pas installé, j'ai désinstallé plusieurs jeux et le contrôle parental mais rien n'y fais. De plus j'ai le connexion Internet mais c'est vraiment un problème d'ouverture de la page.
Hier en allumant mon ordinateur et en voulant aller sur Internet Explorer, la page restait blanche et se refermait. J'ai essayé plusieurs fois et cette fois ci désactivé le contrôle parental. En principe ça aurait dû marché mais le contrôle parental se rebloque tout de suite et Internet ne s'ouvre toujours pas. La dernière activité sur le PC a été le téléchargement du jeu Minecraft (qui ne fonctionnait pas après l'avoir installé). Est-ce un problème suite aux nombreux jeux téléchargés dont celui là ? COMMENT faire pour pouvoir utilisé Internet Explorer a nouveau ???
J'attends votre réponse très rapidement !
Merci.
PS : Google Chrome n'est pas installé, j'ai désinstallé plusieurs jeux et le contrôle parental mais rien n'y fais. De plus j'ai le connexion Internet mais c'est vraiment un problème d'ouverture de la page.
9 réponses
-
salut
comme ton problème est récent, fait 1 restauration système en invite de commande
a 1 date d'avant ton soucis (regarde la procédure pour ton OS)
http://www.octetmalin.net/windows/tutoriels/invite-de-commandes-en-mode-sans-echec-restauration-systeme.php
@+
-
Daccord merci mais est ce qu'on perd des choses par exemple des documents Word, Excel, les favoris sur Internet, les Photos, etc... quand on fait une restauration ?
-
re
non, la restauration système n'affecte pas les fichiers/docs
tu peux lire ceci avant la manip
https://support.microsoft.com/en-us/windows/back-up-and-restore-your-pc-ac359b36-7015-4694-de9a-c5eac1ce9d9c#1TC=windows-7
@+
-
ok et faire la restauration système va-t-elle faire refonctionner Internet Explorer ?
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
re
oui, car tu vas "revenir/restaurer" le système a 1 date d'avant ton téléchargement
si tu as des questions....
reviens quand tu auras fait la restauration
merci
@+
-
j'ai fais la restauration et ça a marché
merci beaucoup ! -
re
ok, je te propose quand même de faire 1 scan de diagnostic de ton pc
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
aide en image >> clique ici
merci
@+
-
-
re
ok, mais je vais partir et je regarderai le rapport en rentrant
merci
@+
