Problème conexion

Bonjour à tous,

voila je viens vers vous tous pour un problème de connexion entre un ordinateur portable et une box numéricable, autant en filaire que en wifi: je m'explique
je tiens déjà à préciser : l'ordinateur qui pose problème se connecte sur d'autre box sans soucis et était connecter à cette même box il y a quelques mois sans soucis , de plus la box a d'autre pc de connecté sur elle, autant en filaire que en wifi

Quand je vais dans le centre réseau partage, le problème se situe après le commutateur, au niveau de la passerelle (moi ca ne me dit rien, mais peut être que ca dira quelque chose à quelqu'un)
sur l'ordinateur qui pose soucis, il est bien indiqué qu'il est connecté à la box mais il est écrit "pas de réseau internet"

je suis aller sur le 192.168 de ma box et je vois bien l'adresse MAC du pc de connecté à la box
J'ai tenter de redémarrer la box, sans changements
Voila je suis à court d'idée, si quelqu'un pouvait m'aider ca serait super sympa :)
Merci d'avance !