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3 réponses
Bonjour
Oui tu peux le faire sans souci, mais cela va certainement entraîner un réengagement.
Tu es chez SFR et tu veux aller chez free?
Si oui tu dois d'abord demander le déblocage du mobile, puis tél au 3179 afin d'avoir ton RIO et de là, tu te mets sur free.fr et tu demandes ta carte sim seule et tu demandes à garder ton numéro (portabilité). Voilà, c'est fait.
Oui tu peux le faire sans souci, mais cela va certainement entraîner un réengagement.
Tu es chez SFR et tu veux aller chez free?
Si oui tu dois d'abord demander le déblocage du mobile, puis tél au 3179 afin d'avoir ton RIO et de là, tu te mets sur free.fr et tu demandes ta carte sim seule et tu demandes à garder ton numéro (portabilité). Voilà, c'est fait.
D'après toi? S'il est bloqué SFR tu le demandes à SFR, s'il est bloqué Bouygues Télécom tu le demandes à Bouygues Télécom et donc tu fais le 3179 pour avoir ton précieux sésame qui est le RIO sans ça tu ne peux pas faire de portabilité.
Surtout tu ne résilies pas SFR. Il faut que la ligne tél soit active et que tu en sois le titulaire.
Surtout tu ne résilies pas SFR. Il faut que la ligne tél soit active et que tu en sois le titulaire.
Bonjour rev90,
Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens
Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.
J'espère avoir su vous renseigner ?
Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens
Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.
J'espère avoir su vous renseigner ?
