Document bloqué en file d'attente d'impression

jacsav Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un blocage de document en file d'attente . Ayant lu une solution sur le site, je ne peux pas l'appliquer ... je ne sais pas trouver exécuter dans le menu démarrer ... j'ai tous les programmes ! Merci
A voir également:

1 réponse

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
l'imprimante doit attendre une reponse de votre part
soit plus de papier
(ou mal dispose) ou bourrage papier a l'arriere du rouleau
soit plus d'encre
soit imprimante hors ligne
verifiez le port usb, verifiez l'alimentation electrique

soit reservoir d'encre plein
soit un driver mal installe ou partiellement desinstalle suite a mauvaise manip ou suppression de fichiers ou d'une dll (par ex avec ccleaner)
eventuellement verifier que les cartouches sont bien en place..
puis relancez l'impression
-1