Document bloqué en file d'attente d'impression
Bonjour, j'ai un blocage de document en file d'attente . Ayant lu une solution sur le site, je ne peux pas l'appliquer ... je ne sais pas trouver exécuter dans le menu démarrer ... j'ai tous les programmes ! Merci
1 réponse
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bonjour
l'imprimante doit attendre une reponse de votre part
soit plus de papier
(ou mal dispose) ou bourrage papier a l'arriere du rouleau
soit plus d'encre
soit imprimante hors ligne
verifiez le port usb, verifiez l'alimentation electrique
soit reservoir d'encre plein
soit un driver mal installe ou partiellement desinstalle suite a mauvaise manip ou suppression de fichiers ou d'une dll (par ex avec ccleaner)
eventuellement verifier que les cartouches sont bien en place..
puis relancez l'impression
