Désinstallation Asus webstorage

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celo29
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 celo29 - 6 mai 2014 à 20:18
Bonjour,

J'ai un gros problème,
suivant les conseils d'une discussion concernant les PC asus, j'ai désinstallé le programme asus webstorage.
sauf que dès le moment où la désinstallation a été finie je n'ai plus eu de barre windows, plus d'icones sur mon bureau, plus rien du tout.
seule ma page internet est restée ouverte,
je ne sais pas quoi faire. je ne peux même pas éteindre mon ordi sauf à rester appuyer sur le bouton.

quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?!!

merci.

35 réponses

d'accord merci :)

voilà le lien :
http://cjoint.com/?0DsqzKPlva5
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lilidurhone
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18 avril 2014 à 17:39
Tu as une redirection du fichier host!

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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http://cjoint.com/?0DstR47KAJ1

Est ce que je supprime les programmes que j'ai installé du coup ? (ZHP et rogue killer).
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celo29
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18 avril 2014 à 19:51
J'ai reçu un message d'une personne qui me dit que j'ai 2 antivirus et qu'il faut en supprimer un :

O42 - Logiciel: Trend Micro Titanium - (.Trend Micro Inc..) [HKLM] -- {ABBD4BA9-6703-40D2-AB1E-5BB1F7DB49A4}
O42 - Logiciel: avast! Free Antivirus v9.0.2006 - (.Avast Software.) [HKLM] -- Avast

je supprime plutôt lequel ?
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celo29
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18 avril 2014 à 23:20
c'est fait.

trend micro supprimé mais thebestmatch c'est quoi ? :P c'est pas dans mes programmes.

du coup je laisse ZHP et roguekiller alors que je sais pas les utiliser ?
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lilidurhone
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19 avril 2014 à 03:49
Coucou

Thebestmatch=Homepage est un programme indésirable


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lilidurhone
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19 avril 2014 à 08:32
Ah j'oubliais poste les rapports de Roguekiller :)
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celo29
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19 avril 2014 à 12:00
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j'ai fait tout ce que vous m'aviez dit de faire mais les fenêtres indésirables (installation recommandée...) n'arrêtent pas de s'ouvrir. là il y en a eu 3 en moins de 10 minutes.

Je dois faire qqch de particulier en plus ?

merci.
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lilidurhone
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25 avril 2014 à 19:29
Refais un zhpdiag
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je n'avais pas vu la réponse,
je fais ça tout de suite :)
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voici le rapport :

http://cjoint.com/?3Egup10ee6q
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celo29
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7 avril 2014 à 19:43
donc il faut que j'éteigne mon pc ? je tape sur f8 après ça ?
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TheDreamerKid
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7 avril 2014 à 19:49
En espérant t'avoir aider !
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TheDreamerKid
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7 avril 2014 à 19:48
Si tu ne veux pas éteindre ton pc , faits ceci :
Pour restaurer du système à une date antérieure, suivez ces étapes :
Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration système.
Faites un clic sur Suivant :

Si la date indiquée vous convient, cliquez sur Suivant.
Sinon, cochez Choisir un autre point de restauration puis cliquez sur Suivant.
Choisissez une date sur la liste, puis cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Terminer.
La restauration système devrait commencer.
À la fin, votre PC va redémarrer pour continuer la restauration. Vous serez averti de la fin de la restauration.
Si vous avez un message d'erreur après le redémarrage, il faut tenter la restauration système en mode sans échec.
A noter que si la restauration ne vous convient pas, l'utilitaire a créé un nouveau point intitulé Annuler la restauration du système.
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lilidurhone
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18 avril 2014 à 20:32
Fais suppression puis HOST RAZ et PROXY RAZ


Oui supprimes trend micro et désinstalles Thebestmatch
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