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Certaines pages web ne s'affichent plus

Melody -  
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Alors j'ai décidé de poser la question ici parce que ça fait quatre jours que mon problème persiste, et après avoir fait le tour d'internet, je n'ai trouvé de solution nulle part.

Depuis quatre jours donc, certaines pages web ne s'affichent plus. J'ai d'abord constaté ce problème sous Chrome mais c'est exactement la même chose avec Mozilla aussi. Les pages concernées pour moi sont tumblr, Youtube, disqus, Facebook et Google. La page à d'abord l'air de juste mettre plus longtemps' à charger et puis s'affiche le message « temps de connexion écoulé ». Ce qui est étrange, c'est que je peux quand même visiter tous les blogs tumblr en tapant leur adresse complète, et disqus marche encore dans toutes les pages web où c'est activé. La même chose n'est pas vraie pour Youtube, Facebook & Google. Les pages utilisant des commentaires FB, une recherche Google ou intégrant des vidéos de Youtube marchent parfaitement, mis à part la partie concernée, qui ne s'affiche pas.
Aussi sont concernées les programmes liés à internet, comme Skype.
D'autres pages mettent beaucoup plus longtemps à charger que d'habitude, mais finissent par s'afficher quand même (ceci ne concerne que certaines pages, le reste marche normalement).

Les sites Youtube & Disqus n'étaient pas concernées le premier jour, elles marchaient bien, mais après avoir rallumé mon ordinateur elles avaient le même problème.

J'ai déjà essayé de nettoyer tout mon historique/cookies, et j'ai aussi réparée mon fichier HOST, et après redémarrage, tout avait marché normalement à nouveau pendant 5 minutes à peu près.

Je ne sais vraiment plus quoi faire...

Je suis sous Windows 7 et j'ai un ordinateur portable Packard Bell.
A voir également:

34 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Le problème persiste depuis quatre jours: certaines pages web ne s’affichent pas et affichent le message « temps de connexion écoulé ».
Les sites concernés sont Tumblr, YouTube, Disqus, Facebook et Google, avec une lenteur de chargement et des affichages incomplets ; certains éléments comme les commentaires Facebook, les recherches Google ou les vidéos YouTube peuvent toutefois fonctionner isolément.
Plusieurs mesures ont été tentées : nettoyage du historique et des cookies, réparation du fichier HOST, puis redémarrage; ces actions ont donné une brève reprise avant de retomber.
Un scan Malwarebytes Anti-Malware a été effectué, détectant des PUP et autres composants potentiellement indésirables, avec un rapport détaillé et des éléments mis en quarantaine ou à supprimer.
Le dernier état rapporté indique que YouTube fonctionne partiellement alors que les autres services restent impactés, et des tests supplémentaires ont été demandés pour éclaircir l’origine du problème.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
Réponse 1 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

ATTENTION, tu es juste a niveau % de place libre sur

C: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 66 Go of 681 Go)
G: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 45 Go of 932 Go)

il faut +- 15% de libre sur les disques pour leurs bon fonctionnement

désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Adobe Reader X
Java 7 Update 45

ensuite, télécharge et installe les dernières versions depuis ces liens

adobe reader
java

PS: décoche les programmes additionnels pendant l'installation de java

mets firefox a jour >> https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version
=====================================================
fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
Melody
 
Ok je vais essayer de libérer ça un epu, meci.

Voici le rapport après redémarrage:

# AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 07/04/2014 à 17:46:19
# Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Melody - PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Melody\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\GreenTree Applications
Dossier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\AI_RecycleBin
Dossier Supprimé : C:\Users\Melody\AppData\Local\Pokki
Dossier Supprimé : C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\AI_RecycleBin
Dossier Supprimé : C:\Users\Melody\Documents\OCS

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\pokki
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\desk365_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A75BE48D-BF58-4A8B-B96C-F9A09DFB9844}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\GoforFiles
Clé Supprimée : HKLM\Software\GoforFiles
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Speedchecker Limited

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16521


-\\ Mozilla Firefox v23.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Melody\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\srxhlpen.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v33.0.1750.154

[ Fichier : C:\Users\Melody\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [18872 octets] - [26/09/2013 23:00:23]
AdwCleaner[R1].txt - [6013 octets] - [29/11/2013 21:06:32]
AdwCleaner[R2].txt - [2513 octets] - [07/04/2014 17:41:02]
AdwCleaner[S0].txt - [16329 octets] - [26/09/2013 23:02:01]
AdwCleaner[S1].txt - [4251 octets] - [29/11/2013 21:08:05]
AdwCleaner[S2].txt - [2398 octets] - [07/04/2014 17:46:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2458 octets] ##########
0
Réponse 2 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

dis moi si tu as fait ceci (désinstallation et mises a jour des différents programmes/logiciels)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30012394-certaines-pages-web-ne-s-affichent-plus#3

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
Melody
 
Je les ai bien désinstallés, mais quad j'essaie de lancer java, il s'affiche la fenêtre suivante:

http://cjoint.com/?DDhsBuDLoIH

Merci à toi.
0
Réponse 3 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

refais 1 test avec java

merci

@+
0
Melody
 
C'est fait, même problème..
0
Réponse 4 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

essaye en mode sans échec avec prise en charge de réseau

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

merci

@+
0
Melody
 
Ca y est, mais ça ne marche toujours pas, la même fenêtre s'affiche.
0

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Réponse 5 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

fait ceci et poste le rapport via 1 copier/coller

http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

merci

@+
0
Melody
 
Voilà le log;

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>

-<mbam-log>


-<header>

<date>2014/04/07 20:15:38 +0200</date>

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<isadmin>yes</isadmin>

</header>


-<engine>

<version>2.00.1.1004</version>

<rules-database>v2014.04.07.09</rules-database>

<swissarmy-database>v2014.03.27.01</swissarmy-database>

<license>free</license>

<file-protection>disabled</file-protection>

<web-protection>disabled</web-protection>

<self-protection>disabled</self-protection>

</engine>


-<system>

<osversion>Windows 7 Service Pack 1</osversion>

<arch>x64</arch>

<username>Melody</username>

<filesys>NTFS</filesys>

</system>


-<summary>

<type>threat</type>

<result>completed</result>

<objects>257811</objects>

<time>2963</time>

<processes>0</processes>

<modules>0</modules>

<keys>0</keys>

<values>0</values>

<datas>1</datas>

<folders>3</folders>

<files>25</files>

<sectors>0</sectors>

</summary>


-<options>

<memory>enabled</memory>

<startup>enabled</startup>

<filesystem>enabled</filesystem>

<archives>enabled</archives>

<rootkits>disabled</rootkits>

<deeprootkit>disabled</deeprootkit>

<shuriken>enabled</shuriken>

<pup>enabled</pup>

<pum>enabled</pum>

</options>


-<items>


-<data>

<path>HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES</path>

<valuename>DefaultScope</valuename>

<vendor>PUP.Optional.Qone8</vendor>

<action>replaced</action>

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<baddata>{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}</baddata>

<gooddata>{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}</gooddata>

<hash>5b2a95928af134027509a4733ec6857b</hash>

</data>


-<folder>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\mt_ffx\Delta</path>

<vendor>PUP.Optional.Delta.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>d3b2ca5df784ef4716c7be97bc4641bf</hash>

</folder>


-<folder>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\mt_ffx\Delta\delta</path>

<vendor>PUP.Optional.Delta.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>d3b2ca5df784ef4716c7be97bc4641bf</hash>

</folder>


-<folder>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\mt_ffx\Delta\delta\1.8.21.5</path>

<vendor>PUP.Optional.Delta.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>d3b2ca5df784ef4716c7be97bc4641bf</hash>

</folder>


-<file>

<path>C:\ProgramData\YTD Video Downloader\ytd_installer.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.Spigot.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>c6bfd552017a14224b2f52d4936d7a86</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\geFV+zfH.exe.part</path>

<vendor>PUP.Optional.Amonetize</vendor>

<action>success</action>

<hash>3c492afd7605f73f0987a17df40d8977</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\nsdDC70.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.SearchProtect.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>9ce9cf58443757df42d2ee34e918a060</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\nsiD454.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.SearchProtect.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>9de88b9cbbc0f83e25ef00229968ce32</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\uninstall396968084.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.GoForFiles.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>bfc643e49edd64d242947a99c9387090</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\9kuP3rdg.exe.part</path>

<vendor>PUP.Optional.InstalleRex</vendor>

<action>success</action>

<hash>5e279c8b106b3105adf924007889f808</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\ysqoG7aI.exe.part</path>

<vendor>PUP.Optional.InstalleRex</vendor>

<action>success</action>

<hash>e3a27daa7b00989ec3f58d9eb8491ce4</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\7937ABF.tmp</path>

<vendor>PUP.Optional.Elex.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>4d3839ee92e9231302a4ab81f9077b85</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\7937AFE.tmp</path>

<vendor>PUP.Optional.DealPly.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>89fc3deac7b43ff77afdc578e321d52b</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\Tf3VEblM.exe.part</path>

<vendor>PUP.Optional.InstalleRex</vendor>

<action>success</action>

<hash>c1c4fb2cd4a7d1652e8afc2f788914ec</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\_Er5CTk7.exe.part</path>

<vendor>PUP.Optional.Somoto</vendor>

<action>success</action>

<hash>8302ff28cfac67cff40573c6ca3a0000</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\utt7504.tmp.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.Conduit.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>1c690720b5c6e6506ad61bfaff02a957</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\nso266C.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.SearchProtect.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>483d0522c1ba54e2a76da67ccc358e72</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\nso2F43.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.SearchProtect.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>770ede49d0ab4beb3cd8eb379c658080</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\n_p4Iobx.exe.part</path>

<vendor>PUP.Optional.Installrex</vendor>

<action>success</action>

<hash>661f9e89f08be35396a624e52ed304fc</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\fDP0_AJA.exe.part</path>

<vendor>PUP.Optional.Installrex</vendor>

<action>success</action>

<hash>9fe6ef387cff9b9b8bb13fcaeb166a96</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\toolbar393086498.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.WebCake.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>4045ec3b2952e2548210ae52e51c8b75</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\toolbar393092286.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.Babylon.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>80050e19dd9e5ed8d6cca856b05024dc</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\is2036094744\DeltaTB.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.Delta.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>c0c5b473daa10c2aad6d46bafc054ab6</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\is266766283\9338535_stp\cor_aartemis.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.Aartemis.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>6c19c85f90ebb97d591675b8827fa858</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\F5017B25-BAB0-7891-923D-1373BA5F5D35\ccp.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.Babylon.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>463f62c54e2ddd597ba51e0004fc30d0</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\F5017B25-BAB0-7891-923D-1373BA5F5D35\CrxInstaller.dll</path>

<vendor>PUP.Optional.Babylon.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>bcc945e2cab140f66467d041cc35f50b</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\F5017B25-BAB0-7891-923D-1373BA5F5D35\MyDeltaTB.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.Delta</vendor>

<action>success</action>

<hash>b0d59f88d8a34beb9f19c93823dee41c</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\Users\Melody\Pictures\MediaInfo_GUI_0.7.64_Windows.exe</path>

<vendor>PUP.Optional.OpenCandy</vendor>

<action>success</action>

<hash>6322081fcab161d5fcc5f34740c429d7</hash>

</file>


-<file>

<path>C:\User Data\Default\Extensions\newtab.crx</path>

<vendor>PUP.Optional.Elex.A</vendor>

<action>success</action>

<hash>6a1b17102259af8770e4a9e1c142bc44</hash>

</file>

</items>

</mbam-log>
0
Réponse 6 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

tu regarderas ceci pour java

https://www.java.com/fr/download/help/windows_offline_download.html

@+
0
Melody
 
Le scan est encore en progrès mais l'installation de java a bien fonctionné, merci beaucoup! :)
0
Réponse 7 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

ok, tu posteras le rapport du scan de MBAM quand il sera terminé

merci

@+
0
Melody
 
Voilà le rapport:



Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Scan Date: 07/04/2014
Scan Time: 20:15:38
Logfile:
Administrator: Yes

Version: 2.00.1.1004
Malware Database: v2014.04.07.09
Rootkit Database: v2014.03.27.01
License: Free
Malware Protection: Disabled
Malicious Website Protection: Disabled
Chameleon: Disabled

OS: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
File System: NTFS
User: Melody

Scan Type: Threat Scan
Result: Completed
Objects Scanned: 257811
Time Elapsed: 49 min, 23 sec

Memory: Enabled
Startup: Enabled
Filesystem: Enabled
Archives: Enabled
Rootkits: Disabled
Shuriken: Enabled
PUP: Enabled
PUM: Enabled

Processes: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys: 0
(No malicious items detected)

Registry Values: 0
(No malicious items detected)

Registry Data: 1
PUP.Optional.Qone8, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES|DefaultScope, {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}, Good: ({0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}), Bad: ({33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}),Replaced,[5b2a95928af134027509a4733ec6857b]

Folders: 3
PUP.Optional.Delta.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\mt_ffx\Delta, Quarantined, [d3b2ca5df784ef4716c7be97bc4641bf],
PUP.Optional.Delta.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\mt_ffx\Delta\delta, Quarantined, [d3b2ca5df784ef4716c7be97bc4641bf],
PUP.Optional.Delta.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\mt_ffx\Delta\delta\1.8.21.5, Quarantined, [d3b2ca5df784ef4716c7be97bc4641bf],

Files: 25
PUP.Optional.Spigot.A, C:\ProgramData\YTD Video Downloader\ytd_installer.exe, Quarantined, [c6bfd552017a14224b2f52d4936d7a86],
PUP.Optional.Amonetize, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\geFV+zfH.exe.part, Quarantined, [3c492afd7605f73f0987a17df40d8977],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\nsdDC70.exe, Quarantined, [9ce9cf58443757df42d2ee34e918a060],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\nsiD454.exe, Quarantined, [9de88b9cbbc0f83e25ef00229968ce32],
PUP.Optional.GoForFiles.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\uninstall396968084.exe, Quarantined, [bfc643e49edd64d242947a99c9387090],
PUP.Optional.InstalleRex, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\9kuP3rdg.exe.part, Quarantined, [5e279c8b106b3105adf924007889f808],
PUP.Optional.InstalleRex, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\ysqoG7aI.exe.part, Quarantined, [e3a27daa7b00989ec3f58d9eb8491ce4],
PUP.Optional.Elex.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\7937ABF.tmp, Quarantined, [4d3839ee92e9231302a4ab81f9077b85],
PUP.Optional.DealPly.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\7937AFE.tmp, Quarantined, [89fc3deac7b43ff77afdc578e321d52b],
PUP.Optional.InstalleRex, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\Tf3VEblM.exe.part, Quarantined, [c1c4fb2cd4a7d1652e8afc2f788914ec],
PUP.Optional.Somoto, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\_Er5CTk7.exe.part, Quarantined, [8302ff28cfac67cff40573c6ca3a0000],
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\utt7504.tmp.exe, Quarantined, [1c690720b5c6e6506ad61bfaff02a957],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\nso266C.exe, Quarantined, [483d0522c1ba54e2a76da67ccc358e72],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\nso2F43.exe, Quarantined, [770ede49d0ab4beb3cd8eb379c658080],
PUP.Optional.Installrex, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\n_p4Iobx.exe.part, Quarantined, [661f9e89f08be35396a624e52ed304fc],
PUP.Optional.Installrex, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\fDP0_AJA.exe.part, Quarantined, [9fe6ef387cff9b9b8bb13fcaeb166a96],
PUP.Optional.WebCake.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\toolbar393086498.exe, Quarantined, [4045ec3b2952e2548210ae52e51c8b75],
PUP.Optional.Babylon.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\toolbar393092286.exe, Quarantined, [80050e19dd9e5ed8d6cca856b05024dc],
PUP.Optional.Delta.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\is2036094744\DeltaTB.exe, Quarantined, [c0c5b473daa10c2aad6d46bafc054ab6],
PUP.Optional.Aartemis.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\is266766283\9338535_stp\cor_aartemis.exe, Quarantined, [6c19c85f90ebb97d591675b8827fa858],
PUP.Optional.Babylon.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\F5017B25-BAB0-7891-923D-1373BA5F5D35\ccp.exe, Quarantined, [463f62c54e2ddd597ba51e0004fc30d0],
PUP.Optional.Babylon.A, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\F5017B25-BAB0-7891-923D-1373BA5F5D35\CrxInstaller.dll, Quarantined, [bcc945e2cab140f66467d041cc35f50b],
PUP.Optional.Delta, C:\Users\Melody\AppData\Local\Temp\F5017B25-BAB0-7891-923D-1373BA5F5D35\MyDeltaTB.exe, Quarantined, [b0d59f88d8a34beb9f19c93823dee41c],
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Users\Melody\Pictures\MediaInfo_GUI_0.7.64_Windows.exe, Quarantined, [6322081fcab161d5fcc5f34740c429d7],
PUP.Optional.Elex.A, C:\User Data\Default\Extensions\newtab.crx, Quarantined, [6a1b17102259af8770e4a9e1c142bc44],

Physical Sectors: 0
(No malicious items detected)


(end)
0
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billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

ok, dis moi comment va le pc

refais 1 zhpdiag comme sur l'image et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

aide en image >> clique ici

merci

@+
0
Melody
 
Voilà le nouveau rapport. A priori, pas de changement niveau PC.

http://cjoint.com/14av/DDiaHiekwJf.htm
0
Réponse 9 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

mets firefox a jour >> https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version

tu n'as pas installé la dernière version d'adobe reader >>

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
===================================================

fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DDia24F0K6t

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

0
Melody
 
En fait les deux liens m'emènent vers se pages qui ne s'affichent pas - même problème que décrit plus haut...

Voilà le rapport de zhpfix:

http://cjoint.com/?DDibkMkUtph/
0
Réponse 10 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

tu procèdes mal, tu dois cliquer sur ce lien pour copier le texte https://www.cjoint.com/c/DDia24F0K6t

ensuite, tu exécutes ZHPFIX en tant qu'administrateur (clic droit)

puis, dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur IMPORTER et le texte que tu as copier

au préalable va s'afficher dans la fenêtre de ZHPFIX

après, tu cliques sur GO et tu confirmes par OUI pour lancer le nettoyage des données

@+
0
Melody
 
Voilà le rapport qui s'ouvre une fois le nettoyage supprimé.

http://cjoint.com/?DDiqmy0jabS

J'ai aussi libéré mon ordinateur en supprimant pas mal de choses depuis hier.
0
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billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

J'ai aussi libéré mon ordinateur en supprimant pas mal de choses depuis hier.

ok, refais moi 1 zhpdiag comme sur l'image et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

pour l'image clique ici

merci

@+
0
Melody
 
Ok le voici:

http://cjoint.com/?DDirH2jS2MK

Merci à toi pour ta patience :)
0
Réponse 12 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut

fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DDjjS7yRSyx

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

0
Melody
 
Voilà le rapport:

http://cjoint.com/?DDjnhkOnahr
0
Réponse 13 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

ok, dis moi comment va le pc et si tu as encore des soucis

merci

@+
0
a
 
Alors en fait hier soir, sans que je na fasse rien, tout à remarché tout à coup, mais seulement trois à quatre minutes. Depuis, un des sites concernés (tumblr) remarche, masi sans afficer les images...
0
Réponse 14 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

Depuis, un des sites concernés (tumblr) remarche, masi sans afficer les images...

désinstalle et réinstalle

dis moi quand c'est fait et si ça fonctionne correctement

merci

@+
0
a
 
Désolée, mais désinstaller quoi exactement?
0
Réponse 15 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

ceci >> un des sites concernés (tumblr) et ensuite les autres qui ne fonctionnent pas

mais commence par (tumblr) et vois si la désinstallation/réinstallation fonctionne

merci

@+
0
a
 
Désolée d'avoir l'air d'une noob complète, mais comment désinstalle-t-on un site?
0
Réponse 16 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

c'est moi qui me trompe, en fait tu as toujours ton problème de départ avec les même sites?

@+
0
a
 
Oui, sauf pour tumblr qui maintenant s'affiche à moitié (tout sauf les images)
0
Réponse 17 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

donne moi le nom complet de tumblr

merci

@+
0
a
 
http://www.tumblr.com/

Aussi je viens de constater que je ne peux toujours pas accèder à l'addresse d'en haut, mais seulement ma page d'accueil, qui est:

http://www.tumblr.com/dashboard
0
Réponse 18 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

perso j'accède aux 2 pages, ça te fait la même chose avec tous les navigateurs?

@+
0
Melody
 
Avec Chrome j'arrive à accèder à http://www.tumblr.com/dashboard mais sans les images donc, tandis qu'aucune des deux addresses ne marche avec Mozilla...
0
Réponse 19 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

réinitialise tes navigateurs

chrome

firefox

@+
0
Melody
 
Les deux pages ne veulent pas charger, comme décrit tout en haut...en fait, toutes les pages sur le domaine de google (google traduction, gmail, google maps, support google etc) ne marchent pas. Même chose pour Mozilla et Yahoo. Le seul moteur de recherche qui marche est Bing..
0
Réponse 20 / 34
billmaxime Messages postés 51974 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

pour chrome essaye ceci,

ouvre la page https://www.tumblr.com/privacy/consent?redirect=https%3A%2F%2Fwww.tumblr.com%2Fdashboard avec chrome

clique sur les barres horizontale en haut a droite et choisis "paramètre" dans le menu

déroulant

dans la page qui s'ouvre, clique sur "afficher les paramètres avancés" en bas de page

va dans le bas de la page et clique sur "réinitialiser les paramètres du navigateur"

dis moi si ça fonctionne

merci

@+
0
Melody
 
C'est fait, mais ça n'a rien changé..d'ailleurs, http://www.tumblr.com/dashboard ne marche plus vu que la réinitialisation des paramètres du navigateur m'en a déconnecté et la page https://www.tumblr.com/login est aussi inaccessible...
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