Comment supprimer updatesoftnow.com

Fermé
miccas Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 4 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014 - 4 avril 2014 à 09:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 oct. 2014 à 16:05
Bonjour,

J'ai windows 7 édition familiale.

Depuis 3 jours dés que je suis sur un site internet et que je clique sur les liens que proposent les sites des publicités très agressives se déclenchent.

Il m'est donc venu impossible de faire des recherches sur internet (je suis actuellement en litige avec mon ex-employeur et j'ai absolument besoin d'internet pour faire mes recherches, avant d'enclencher les prud'hommes).

Il m'est aussi indiqué que mon pc est lent avec proposition de mises à jours et de logiciels (miracles) destinés à supprimer les malwares et notamment "updatesoftnow"

Comme antivirus j'ai" Microsoft Sécurity Essential"et je suis dans l'incapacité d'activer Windows Defender", néanmoins j'ai réussi à installer ce dernier sur un dvd externe qui a analysé tous les fichiers et qui conclue que mon ordinateur est protégé et qu'il n'y a pas de menace?

J'ai installé Malwarbytes qui me bloque des entrées indésirables mais qui laisse passer "updatesoftnow" avec dans la foulée les sites suivants "megacinema.fr" "jsf jisteck.com" "fr.aion.gameforge.com" "ikarian.gameforge.com" "lpcloudbox.com".

J'ai également mis en place le bloqueur de publicité "ABP" qui certainement me bloque une partie des intrusions mais qui est inefficace contre les sites répertoriés.

Je souhaiterais savoir si ce site "updatesoftnow" et les adresses qu'il trimbale derrière lui est connu, s'il s'agit d'un virus ou d'un logiciel espion, et que dois-je faire pour m'en débarrasser.

Je remercie toute bonne âme qui pourra me donner un renseignement utile,.

Cordiales salutations à toutes et à tous
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 avril 2014 à 09:17
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
et colle ici le rapport dans un message en réponse.

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miccas Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 4 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014
4 avril 2014 à 11:55
Merci beaucoup pour la rapidité de la réponse.

Je vais suivre pas à pas la procédure que vous m'avez indiquée (en croisant les doigts).

Cependant j'ai déjà installé "Malwarebytes" et il n'a pas détecté les intrus, il me signale qu'il bloque des entrées indésirables mais les sites dont j'ai parlé arrivent à passer.

J'ai déjà essayé de télécharger "adwcleaner" en vain (même en désactivant "Microsoft Essential Security"),se pourrait-il que ce qui m'a infecté bloque le téléchargement?

J'ai réussi à télécharger "Spyboot", j'ai lancé l'analyse, 14 programmes ou fichiers ont été mis en quarantaine, c'était super, mais ho surprise je ne pouvais plus ouvrir une seule page d'internet, j'avais bien la page "google" mais dés que je faisais une recherche il m'était indiqué que l'accès à la page était indisponible. Quand j'ai désinstallé "spyboot" j'ai pu avoir à nouveau accès à internet mais avec les nuisances en question (d'ailleurs pendant que j'écrit ce mot j'ai un beau rectangle rouge qui clignote d'une manière dingue et qui m'indique que j'ai des erreurs windows, je ne pense pas que cette annonce vienne de votre site.

je vais donc essayer votre protocole, mais je n'y crois malheureusement pas trop.

Y-a -t-il un logiciel spécifiquement dédié à la suppression de cet "updatesoftnow.com"?

Cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 avril 2014 à 12:33
Désinstalle Spybot, il est inefficace.

~~


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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Bonjour,

existe-t-il une facon d'éliminer updatesoftnow.com dans la base de registre? car j'ai tout essayé et aucune autre methode ne fonctionne dans mon cas.

Merci d'avance
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 oct. 2014 à 16:05
Nettoyage AdwCleaner + Réinitialisation des navigateurs
ca doit déjà aider.
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