Mémoire ram

Bonjour,

J'ai un portable Toshiba satellite pro L770-10T, sous Windows 7 Professionnel système d'exploitation 64 bits. Je viens d'ajouter 4Go de RAM mémoire et lorsque je consulte les infos système il y a toujours Mémoire installée (RAM) 4 Go hors je devrais être à 8 Go. Est-ce normal ? ou peut être je n'ai pas installé correctement ?
Que puis-je faire pour savoir si la barrette RAM installée fonctionne bien.
Il me semble ne pas avoir d'erreur sur le modèle de la barrette
Merci pour vos réponses
Cordialement

12 réponses

  1. essaie d'inverser les 2 barettes. donne nous les 2 modèles de barrette et leur spécificité... es-tu certain qu'elle est bien clipsé ? achat neuf ou occasion ?

    cordialement,
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    1. as-tu vérifier la compatibilité de la nouvelle barrette avant ? il y a un scan sur crucial.fr qui permet de voir quels modèles sont compatibles sur ton ordi, je suis passé par ce site pour ajouter 4go a mon asus n53 et ça a tout de suite fonctionné
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      1. détail du produit sur bon de livraison : Upgrade for a toshiba satellite pro L770-10T system 4 GB DDR3-1866 10-10-10-30 @ 1.35V xmp sodimm
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        1. Contributeur
          Euh y'a un léger soucis là... la fréquence... Apparemment elle est de 1333 Mhz d'origine et là, la deuxième barrette serait en 1866... :O
          Vu comment les portables sont pointilleux, ne cherche pas plus loin....
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      2. Alors si je comprends bien la 2ème barrette n'est pas compatible il faut la même fréquence soit 1333 Mhz ?
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        1. Contributeur
          Bah oui voilà.... Dans un fixe, les 9/10ème du temps, la barrette la plus haute redescend au niveau de la plus basse mais sur un portable, ça ne doit pas le faire....
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      3. reférence de la barrette installée : 4GB 2RX8 PC3 - 10600S - 09-11-F3
        M471B5273DHO-CH9 1124
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        1. Contributeur
          Ah bah pas pareil.....
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      4. Merci Djo La Force, mais juste, comment sais tu que la cadence est de 1333 Mhz ?
        je vais faire un retour pour échange mais je n'ai pas envie de refaire une erreur
        j'ai commandé sur le site Crucial, j'espère qu'ils accepteront l'échange
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        1. Contributeur
          bah... j'ai été voir les spécifications sur google, tout simplement ;)
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      5. oui oui je vois bien que c'est pas pareil du tout !!!!!! malgré mon peu de compétence en la matière
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        1. et oui Google bien sûr !!!!!
          donc sur le site crucial il y a la même que celle que j'ai reçu en 1333 mkz ça devrait être bon ?
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          1. ça devrait être bon, mais essaie de les inverser. Parfois tu as un des 2 slots memoire qui est maitre. donc c'est la vitesse de la barrette qui est sur le slot maitre qui est imposé.
            En gros, inverse, sur un coup de bol ça peut marcher. Tu peux aussi regarder si tu peux forcer la vitesse de la ram dans le bios (je pense que tout est bloqué/bridé mais sait-on jamais...
            tu peux peut être imposé une vitesse et ça passera.

            Tiens nous au courant :-)
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        2. bonjour, j'ai inversé les deux ram et toujours 4 Go donc pas de coup de bol !!!!! pour forcer la vitesse ram là je ne sais pas comment faire
          le plus simple serait peut être de demander un échange mais cette fois il ne faut pas que je sois sûre et certaine du modèle.
          merci pour toutes vos réponses
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          1. Effectivement il faut pas chercher plus loin que l'incompatibilité, mais c'est bizarre pcq si tu as acheté sur crucrial leur scan aurait du te dire que la barette est pas compatible non ?
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            1. Malheureusement je n'ai pas utilisé le scan de crucial avant de commander
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              1. bah comme indiqué précédemment c'est très probablement lié a la fréquence (les crucial sont peut capricieuses en compatibilité) donc prend pareil que celle d'origine et ça le fera :-)
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            2. Bonsoir à tous,
              Merci pour toutes vos réponses, j'ai contacté Crucial je vais leur retourner la barrette pour remboursement (très bon relationnel client chez Crucial).
              Et effectivement je vais commander un autre barrette en faisant très attention à la référence à la fréquence etc ..............
              Merci pour votre aide, vos renseignements, votre contribution et votre amabilité
              Cordialement.
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              1. de rien ! un plaisir quand on tombe sur quelqu'un comme toi !
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              2. Avec plaisir :)
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              3. et oui la team crucial est très sympa et donne de bons conseils, j'ai tj apprécié qd j'ai eu besoin d'eux
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