probleme de connection avec le pc Fermé

Question

Bonjour, 

voilà mon soucis, je viens d'avoir un nokia lumia 520, et quand je le branche à mon pc rien (marque du pc : emachines / windows 7)
Sur l'application windows phone il marque branchez votre téléphone meme quand il est branché.

Quelqu'un aurait une solution?

Utilisateur anonyme · Answer

salut
un peu de lecture...
http://www.nokia.com/fr-fr/support/produits/lumia520/

peutetrequejepeuxaider · Answer

Bonjour j ai eu le meme probleme que vous et apres 2h30 de galère j ai trouvé une solution qui m a permis de recuperer mes photos et videos de mon lumia 520 sur mon Pc sous windows 7 pro :
-1: restaurer le pc a une date antérieure a l installation du programme windows phone (et s assurer que le cable usb recharge bien l appareil preuve d une connexion)
-2: redemarrer le PC en laissant brancher le telephone a ce moment il sera detecter et une fenetre avec votre telephone s ouvrira , vous pourrez recuperer vos données directement ou encore il vous proposera proposera de telecharger l application windows phone pour votre PC telecharger la si vous ne l avez pas et installer la une fois fait demarrer l application et cette fois miracle le pc se connectera a votre téléphone et vous pourrez accedez aux différentes options de personnalisation voila c est simple et ca marche .
en esperant avoir été utile bonne journée cordialement.

MoodZy · Answer

Bonjour,

Si les problèmes persistent il faudra probablement restaurer votre smartphone :
http://www.windowsphonecorner.com/comment-restaurer-son-windows-phone-504/

N'hésitez pas à faire un backup avant de le restaurer : http://www.windowsphonecorner.com/faire-un-backup-de-son-windows-phone-1229/


Courage !

Probleme de connection avec le pc

3 réponses