Fiabilité d'un site

Bonjour , j ai eu comme vous tous pas mal de doute concernant "Discountie", il s avère que j ai eu a vivre a peu près tous ce qui a était évoqué au cours de votre forum sur la question de fiabilité du site marchant. J ai pu avoir en ligne sur le chate du site des personnes tres professionnel , qui ont su répondre sans détour a pas mal de mes mise en question (un quelque peu agressif de ma part volontairement) et j ai même pu avoir la personne en charge, correspondant au numéro de siret communiqué et au final les produits commandés sont arrivés , avec seulement 3 jours de retard sur le délai affiché a la commande ( Black berry Z10 en l occurrence ).
Un début qqs peu maladroit sur pas mal de point (facture envoyé , numero de telephone joignable , transparance sur le net , reseau sociaux ...) que le responsable a en tête et sur lequel il dit être en train d affiner.
En conclusion beaucoup de frayeur mais une équipe sérieuse qui souhaite soigner ses clients en SAV.

je viens me faire débité de 1800€ frauduleusement avec un intitulé jft ditribution, impossible d'avoir le service client !!!

s'agit t'il de discountie ou autre?parceque moi je veux savoir plus sur ce site avant de passer commande.eclaire -nous un peu

Rooohhh !!
Merci merci merci...
Depuis mon payement, J'étais en pleine angoisses...
Normalement ma commande va être expédié demain. S'il tous se passe bien je vous le ferai savoir.
Merci de m'avoir rassuré :-D

le service client fait pleins de fautes d'orthographe .
ça sent pas bon.
il me parle de remboursement mais j'y crois pas une seconde .
je vous tiendrais au courant

j'ai envoyé un joli message : pour résumé :
"Je vous laisse jusqu'à demain 15h pour m'informer que mon colis est envoyé.
Cordialement"
j'ai eu une réponse qui me parle de remboursement de mon téléphone .
24 h plus tard, j'ai reçu un message précisent que mon remboursement était effectué.
je vais surveillé mon compte et vous tenir au courant.
si je suis remboursé , cela voudras dire que le site est sérieux mais qu'ils ne
savent pas qu'elles produits ils ont dans leur stock !!!!!

Un numero de colis déjà ouu rien du tout?

bonjour moi aussi je suis sceptique mais j'ai appelé le sav à 9h30 et à 10h ils m'ont rappelé.je me dis pourquoi pas? j'attend au mois de juin et pendant ce temps je chercherai toujours à savoir un peu plus

lors de notre conversation j'ai demandé au SAV pourquoi leurs prix etaient aussi attractifs, le mec m'a dit qu'ils etaient grossistes. Après pour les fautes d'hortographes, venant d'un mec qui vient d'ouvrir son boîte, qui n'est pas commercial à la base, je ne trouve pas cela derangeant...

Slt, Moi j'ai commander un lumia 1520 le 11/05 et a ce jour, le 24/05, ça n'a toujours pas bouger, ma commande est tirs en préparation... ils prennent le temps !!!!!

Moi j'ai passé commande le 09/05 et à ce jour ça n'a toujours pas bougé. Impossible de les joindre par téléphone ou email. Avez vous plus d'infos?

bjr Boodj2002, je suis comme toi pour la commande de mon ipad air qui selon leur reponse devait être livré la semaine dernière mais rien, pas de n° de suivi ca devient inquietant, je vous tiens au courant si j'ai des nouvelles (injoignables au téléphone : repondeur en anglais...) et pas de reponse aux messages adressés depuis mon compte sur leur site...

Toujours pareil de mon côté, commande passé le 09 et toujours pas de nouvelles. Ils m'ont dit que le transporteur a pris mon colis depuis samedi dernier mais toujours pas de numéro de suivi. Moi aussi je suis inquiet de plus qu'il y a aucun moyen pour les joindres. Quelqu'un en sait plus? Je vous tiendrez informé.

Ayant commandé il y a 5 jours chez eux je m'inquiète aussi du sort de ma commande. En les contactant je reçoit toujours le même mail pleins de fautes d'orthographe et leurs chat n'est jamais ouvert. Je me demande ce qu'il se passe

Salut je vois que je ne suis malheureusement pas le seul à me poser des questions ! En espérant que vous avez réglez vos achats en plusieurs fois, je pense ne jamais avoir mon ipad air sur a ce prix j'espère juste que je serai remboursé de mes 123€ bizarrement je n'arrive plus à les joindre par mail. vous avez commandé quand ?

J'ai commandé jeudi dernier. Je trouve cela désolant. Je pense leurs envoyer une lettre recommandé avec accusé de réception. Et j'enverrai un mail un peu plus menaçant plus tard. Et si aucune réponse un dépôt de plainte pourras être fait.

Pour ma part ma commande n'est jamais arrivé en cours de preparation mon paiement n'a été qu'accepter :)

bjr Titom merci de ton experience j'espere que ma commande va également arrivée... Car au début de ma commande il répondait à mes emails des leur envoi et depuis le 26/05/14 aucune reponse à mes demandes j'espere sincèrement que c juste un probleme d'organisation... je vous tiens au courant pour la reception d emon ipad air

Je suis bien content pour vous que vous ayez reçu votre commande, on peux donc toujours garder espoirs. De mon coté ma commande du 09 n'a toujours pas été livrée jusqu'à aujourd'hui c'est pour ça que je suis reste un peu inquiet. Merci de nous avoir rassurés.

Bonjour, j'ai enfin réussis à leurs parler via le chat ma commande va mettre remboursée. Ils ont mis en avant un problème informatique mais je pense quand même à un gros problème d'organisation dont je leurs en ai fait part. Contacté les par ce biais et vous aurez vos réponses. Bonne journée à tous

Bonjour,

j'ai commandé le même téléphone. j'espère que j'aurais la même issue positive.
Content pour toi, gris ou bleu, j'espère que le mien ne sera pas rose!!!
Je l'ai commandé il y a près de 3 semaines mais toujours rien.
Le tien est-il d'origine France ou de Hong Kong?
Merci de ton retour.

Peut être que pour les telephones ils livrent mais pour les ipad RIEN : aucune nouvelle depuis ma commande qui a un mois. Chaque chat me dit que je vais etre livrée en fin de semaine (et ceci depuis 4 semaines....) 4 demandes de remboursement et rien reçu : quelqu'un a t-il été livré de son ipad de chez discountie... et dans quel délai???

Apres 5 emails de demande de remboursement, mon statut viens de changer sur mon compte et il est indiqué REMBOURSE... reste plus qu'à attendre le credit de mon compte bancaire... en espèrant etre remboursée tres vite (aussi vite que le débit!!) je vous tiens au courant

Et le numéro RCS de JFT Distribution? Pourquoi il est pas dans les mentions légales du site?

J'ai trouvé ceci:
Etablie à LE BEAUSSET (83330), au 9 Rue Marcel Pagnol, l'entreprise JULIEN Thomas est en activité depuis moins d'un an. Cette affaire personnelle commerçant a vu le jour le 6 novembre 2013, suite à son immatriculation à Toulon, sous le numéro d'enregistrement 790 759 450 et cette entreprise est spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication.

bonjour avez vous passer commande de votre ipad mini? l'avez vous bien reçu ? je m'interroge car les prix semblent tellement inferieurs aux conurrents pour les memes produits de grande marque, ont-ils vraiment le stock? a vous lire

bonsoir, j'ai passé hier une commande sur ce site, les prix sont intéressant maintenant faut voir la suite :-)

Bonjour.
Mon remboursement à eu lieu Aujourd'hui . comme promis.
Se site n'est donc pas une arnaque. Juste une mauvaise organisation je pense.
Je conseil donc de contacter le service clients avant chaque commande pour vérifier la disponibilité de votre produit.
Merci pour votre aide avec vos nombreuses réponses :-)

D'accord avec l'ensemble des réponses qui sont cohérentes. Mais il est bizarre qu'un plombier se lance dans le commerce d'équipements électroniques.
https://www.123devis.com/d/83/evenos/
Laissons lui sa chance ....

Attention, je confirme ce site est bien une arnaque, passé commande d'un iPhone 5s le 26/05/14 aucune nouvelle depuis, pas de service client par tel, a part le chat en ligne qui repond et qui ne sert a rien a part vous dire que vous serez livré a la fin de la semaine, les bureaux sont fermés etc... ils sont incapables de vous repondre clairement, et aucune reponse aux nombreux mails envoyés... donc je fais opposition au paiement....Ce site est une grosse arnaque, à mon avis les prix sont trop attractifs 529.10€ contre 709€ chez apple, très louche...

Exactement la meme chose que Duke117 : aucune reponse, chat qui dit chaque semaine qu'on sera livré en fin de semaine et rien n'arrive ressemble à une vraie arnaque... j'ai bcp de mal à croire ceux qui ont été livré ou remboursé...

avez vouz essayer de demander du devis gratuit en ligne ?
http://www.projetravaux.com/devis/scat/salles_de_bain_wc_118.html