Imprimante

Martial -  
 Martial -
Bonjour

Mon imprimante lexmark Z23-Z33 présente des pages blanches suite à un remplissage d'encre générique.
Conformément aux conseils indiqués, j'ai effectué le plein. La tête d'impression s'est engorgée. J'ai nettoyé, racheté une cartouche neuve, depuis l'indicateur de niveau est grisé (Noire en présence) cartouche absente.
J'ai effectué les procédures du fabricants ainsi que de Windows. Je n'utilise pas la couleur mais la cartouche est présence. le papier sort normalement.
Etant novice je vous remercie de me renseigner.

Martial

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Il est impératif avec toutes les marques d'utiliser des cartouches d'origine.
Essaie ceci, désinstalle ton imprimante, redémarre, et réinstalle l'imprimante avec une cartouche d'origine.
0
Martial
 
andréaaugusta merci de ta réponse. Cette manipulation a été faite;

Cordialement Martial
-1