Photoshop : problème de lecture de mes fichiers psd
FranckyCaro
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Bonjour,
Depuis hier, lorsque je veux ouvrir un fichier psd sur photoshop pour travailler dessus, l'image s'ouvre partiellement ou pas du tout. Lorsque c'est partiel, il y a des zones fantômes rectangulaires qui apparaissent en couleur et de manière aléatoire, ainsi que des trous !
Lorsque j'ouvre un fichier en jpeg sur photoshop, pas de problème, la lecture est normale. Par contre, si je veux travailler mon image, par exemple en faisant une sélection du contour de celle-ci pour supprimer l'environnement externe à mon image, cette partie est découpée mais aussi ... des parties internes à mon image que je n'avais pas sélectionnées !! Mon image devient un gruyère non maîtrisable !
Lorsque j'ai voulu ouvrir un autre psd sur lequel je n'avais pas travaillé depuis ce problème, idem, l'image était complètement trouée de façon aléatoire, il y avait également ces images fantômes rectangulaires en couleur par endroits.
Pour info, j'ai un Mac, j'ai acheté la licence, les photos utilisées m'appartiennent.
Est-ce que quelqu'un comprend ce qu'il se passe ? Est-ce que mes fichiers psd sont perdus ? Comment résoudre ce problème ?
Merci de votre aide !!
Cordialement,
Caroline
Depuis hier, lorsque je veux ouvrir un fichier psd sur photoshop pour travailler dessus, l'image s'ouvre partiellement ou pas du tout. Lorsque c'est partiel, il y a des zones fantômes rectangulaires qui apparaissent en couleur et de manière aléatoire, ainsi que des trous !
Lorsque j'ouvre un fichier en jpeg sur photoshop, pas de problème, la lecture est normale. Par contre, si je veux travailler mon image, par exemple en faisant une sélection du contour de celle-ci pour supprimer l'environnement externe à mon image, cette partie est découpée mais aussi ... des parties internes à mon image que je n'avais pas sélectionnées !! Mon image devient un gruyère non maîtrisable !
Lorsque j'ai voulu ouvrir un autre psd sur lequel je n'avais pas travaillé depuis ce problème, idem, l'image était complètement trouée de façon aléatoire, il y avait également ces images fantômes rectangulaires en couleur par endroits.
Pour info, j'ai un Mac, j'ai acheté la licence, les photos utilisées m'appartiennent.
Est-ce que quelqu'un comprend ce qu'il se passe ? Est-ce que mes fichiers psd sont perdus ? Comment résoudre ce problème ?
Merci de votre aide !!
Cordialement,
Caroline
2 réponses
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Verifiez en copiant une image qui pose probleme sur une clef USB et allez l'ouvrir sur un autre ordinateur (PC ou MAC)...
Ave ce genre de symptome, je dirais que vous avez un probleme de memoire video ou de memoire interne sur votre MAC (swap ou memoire d'echange sur le disque dur))-
Merci pour cette réponse.
A ce jour, plus de problème…. Pourquoi, je ne sais pas trop. Cela reste un mystère encore pour moi. J'ai entre temps rajouté de la mémoire, pour d'autres raisons ; c'est peut être ainsi que j'ai réglé sans le savoir ce problème….
Si je retourne sur ces fichiers encore aujourd'hui, je ne peux plus : ils sont définitivement inexploitables.
Si le problème se reproduit, je me concentrerai davantage sur cette histoire de mémoire interne effectivement, cela pourrait être une piste de compréhension….
Merci encore !
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Bonjour Caroline,
J'ai exactement le même problème sur mon Mac.
Je viens de passer des mois au téléphone avec apple pour résoudre
ce problème, mais rien ne fonctionne.
As-tu reussi à réparer ta machine ?
Cet
Manuel
