Ordinateur qui s'allume mais ecran noir

deedee972 -  
 deedee972 -
Bonjour,

J'explique la situation mon ordinateur portable dont la batterie est morte à été débranché par erreur je l'ai rallumé il a affiché un écran bleu avec un - en haut a gauche et puis rien je le déteint et le rallume et là et depuis hier soir il ne ce rallumé qu'avec un écran noir et les voyant de majuscule et "ver num" qui clignotent et le voyant de la connexion wifi qui reste rouge (off) ... quelqu'un pourrait il me secourir svp??

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2 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 844
 
Bonjour

- Débranche le secteur...
- Appuie sans relâcher le bouton marche / arrêt pendant 1 minute.
(ça vide les condensateurs et réinitialise les fichiers de démarrage )
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deedee972
 
Bonjour cesel45 merci de ta réponse
J'ai essayer de faire ce que tu m'as conseillé mais malheureusement ça ne change rien ...
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