Pbme connexion windows store

Fermé
val81500 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 31 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2018 - 31 mars 2014 à 17:52
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 - 31 mars 2014 à 19:34
bonjour,
je ne peux pas me connecter à windows store et je n'arrive donc pas à faire la mise à jour vers windows 8.1
j'ai regarde plein de choses :
- pare feu
- executer : wsreset
- je suis allé sur le site microsoft et fait tout ce qu'ils proposent pour résoudre le problème
- j'ai désactivé avast
- j'ai supprimé malwarebytes

j'utilise
- mozilla
- l'adresse de mon compte microsoft se termine par live.fr

après avoir passé des heures à chercher et tester des choses j'ai vraiment besoin de votre aide merci
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1 réponse

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
31 mars 2014 à 19:34
Bonjour.

Appuyer sur les touches Windows et X
Cliquer sur Invite commandes (admin) .
Dans la fenêtre d'invite de commandes, taper ceci :

netsh winhttp reset proxy et Entrée pour valider .

Redémarrer.
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