Problème pour installer le pilote synaptics touchpad packardbell

bonjour, depuis quelques jours ou je me penche sur installation du pilote touchpad synaptics de packardbell EN TJ72. Je ne sais plus quoi il est bien installé mais il n'est pas activé quand je vais dans panneau de configuration reglage de dispositif rien y est. Merci d'avance pour vos réponses