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Ecran bleu

Fermé
joyolo Messages postés 14 Date d'inscription mardi 23 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2023 - Modifié par joyolo le 29/03/2014 à 21:38
 Profil bloqué - 30 mars 2014 à 14:18
Bonjour,
sur un portable sous windows 7 pro 64bits j'ai depuis peu un ecran bleu que je vous envoi ci joint.
j'ai analyser le portable avec un cd de kaspersky qui a supprimé + de 2000 virus. mais le probleme de l'ecran bleu reste. Pouvez vous m'aider ?
merci


<a href="https://www.casimages.com/i/140329094451694198.jpg.html" title="upload image">Cliquez ici pour voir mon image</a>

ce n'est pas un probleme de ram car avec le disque de kaspersky il n'y a eu aucun ecran bleu alors que le portable est resté allumé 2 jours...
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
Profil bloqué
30 mars 2014 à 00:31
Donc si le pc à Windows 7 qui à le bsod alors il s'agit sans aucun doute du pilote audio qui bug
Suivez le lien vers le site de Microsoft
https://support.microsoft.com/en-us/help/2832829/0x00000019-stop-error-when-you-try-to-shut-down-a-windows-based-comput
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Réponse 2 / 7
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
30 mars 2014 à 11:11
un cd de kaspersky qui a supprimé + de 2000 virus

Il faudrait le rapport...

Il se peut qu'il est supprimé des fichiers systèmes...

Voir avec Whocrashed....


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Profil bloqué
Modifié par securitest le 30/03/2014 à 11:14
Pas la peine d'utiliser whocrached sur ce coup là , c'est un bsod unique et pas multiples, il correspond à une erreur en particulier sous Windows 7 !
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Réponse 3 / 7
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
30 mars 2014 à 11:16
Si justement...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
30 mars 2014 à 11:23
@Securitest

un cd de kaspersky qui a supprimé + de 2000 virus

Il faudrait le rapport...

Il se peut qu'il est supprimé des fichiers systèmes...
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Profil bloqué
30 mars 2014 à 11:28
Bonne idée, mais c'est tu que le rapport de kaspersky s'implante dans le disque dur, et que pour y accéder il faut avoir accès à Windows
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Réponse 4 / 7
joyolo
30 mars 2014 à 11:42
je vais essayé de vous envoyé le rapport

<a href="http://www.casimages.com/img.php?i=140330114937178690.jpg" title="upload image">Cliquez ici pour voir mon image</a>
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Réponse 5 / 7
Utilisateur anonyme
30 mars 2014 à 13:41
Bonjour
Cela sent Virut ou Ramnit, ou équivalent cette histoire.
Plus de 2000 virus, justement ce genre de virus se propage très vite dans le système.
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Réponse 6 / 7
joyolo
30 mars 2014 à 13:42
oui je crois aussi
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Réponse 7 / 7
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
30 mars 2014 à 13:52
Joloyo



ça craint :(

Regarde ici https://www.commentcamarche.net/faq/30960-comment-se-debarrasser-de-ramnit

Si ça marche pas formatage et réinstallation....
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Profil bloqué
30 mars 2014 à 14:18
il faut UTILISER ce logiciel là de microsoft :
https://www.microsoft.com/fr-fr/security/?rtc=1
raminit et dedans:
https://www.microsoft.com/fr-fr/security/?rtc=1
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