Problème écran noir

Bonjour,
Si je fais appel a vous aujourd'hui ses car depuis hier mon PC Acer Extensa7630EZ m'affiche écran noir mais je vois juste ma souris sur l'écran que faire ?
Merci d'avance Cordialement Alexis .

5 réponses

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  1. j'ai eu un problème similaire, mais il peut être cossé par plein de choses

    au démarrage de votre pc tapoter la touche F8
    puis choisissez de démarrer en résolution minimum
    à l'aide des flèche haut et bas et de la touche entrer
    1. Cela ne change absolument rien mon écran reste noir avec ma souris qui s'affiche
      1. Quelq'un aurait une réponse pour m'aidé ?
        1. L'écran devient noir, une fois que vous avez entrer le mot de passe ou avant?
        2. @Profil bloquéJe n'est pas de mot passe et après le signe windows qui charge au démarrage tout est noir sauf ma souris ?
        3. ha, et b c'est l'explorateur windows,
          ou le bug de la lumonisitée
        4. Modérateur
          Autre possibilité/
          Sur l'écran noir => tenter un CTRL ALT DEL.
          Si ça fonctionne choisir => gestionnaire de tâche
          Aller dans "Application" => cliquer sur "nouvelle tâche"
          Dans la fenêtre tapez : explorer.exe. puis OK
      2. Je n'ai accès a rien est que je sois en mode sans échecs ou pas sa ne change rien je commence vraiment a m'inquieter