Impossible de formater et réinstaller windows 8 professionnel.

proapple Messages postés 3 Statut Membre -  
proapple Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'aimerais pouvoir formater et réinstaller Windows 8 professionnel sur mon pc. Mais le cd d'installation ne veut pas se lire alors que un cd de musique ou dvd se lit sans difficultés.

Quand je lance le cd d'installation apparaît alors sur une fenêtre :

Windows ne trouve pas 'f:\'. vérifiez que vous avez entrez le nom correcte puis ressayez.

que puis-je faire pour que sa marche ?

merci par avance de vos réponses.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
titi-henry Messages postés 1496 Statut Membre 849
 
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
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Réponse 2 / 2
proapple Messages postés 3 Statut Membre
 
merci titi-thierry pour votre lien, j'ai essayer les différentes étapes dans ce dernier, cela ne marche toujours pas. je vais contacter Microsoft et son support technique.
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