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Impossible de formater et réinstaller windows 8 professionnel.

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proapple Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014 - 28 mars 2014 à 16:05
proapple Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014 - 29 mars 2014 à 17:58
Bonjour,

J'aimerais pouvoir formater et réinstaller Windows 8 professionnel sur mon pc. Mais le cd d'installation ne veut pas se lire alors que un cd de musique ou dvd se lit sans difficultés.

Quand je lance le cd d'installation apparaît alors sur une fenêtre :

Windows ne trouve pas 'f:\'. vérifiez que vous avez entrez le nom correcte puis ressayez.

que puis-je faire pour que sa marche ?

merci par avance de vos réponses.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
titi-henry Messages postés 1437 Date d'inscription dimanche 23 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 847
28 mars 2014 à 16:23
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
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Réponse 2 / 2
proapple Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
29 mars 2014 à 17:58
merci titi-thierry pour votre lien, j'ai essayer les différentes étapes dans ce dernier, cela ne marche toujours pas. je vais contacter Microsoft et son support technique.
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