Ordinateur avec écran noire

Bonjour,
J'ai allumé mon ordi portable mais j'ai un truc qui me demande de faire un scan, je les déjà fait hier toute la nuit mais impossible qu'il redémarre et sa prend trop de temps. J'ai donc le choix de faire le scan ou pas et si je refuse le scan sa affiche un écran noir. Je ne sais plus quoi faire. J'ai des dossier à récupérer. Comment faire pour qu'il s'allume correctement ? Aidez moi s'il vous plait ! :(
Merci