Retrouver un dossier de mails qui semble perdu

Bonjour,

Hier soir, sans que je sache pourquoi, j'ai eu un gros bug informatique (mot de passe pour allumer l'ordi non reconnu). Ma fille s'en est occupé et tout semble être rentré dans l'ordre sauf que notre messagerie, incredimail, semble avoir du être réinstallée. Le problème : nous avions un dossier contenant des mails importants qui n'est plus là (d'ailleurs nous avons tout perdu : contacts, autres dossier mail). Y-a-t-il une solution ? Merci de votre aide.