Problème avec PHOTOSHOP 5.0 sur WINDOWS XP

helene -  
 helene -
Bonjour, j'ai un pb avec Adobe Photoshop 5.0 sur Windows XP : je n'arrive plus (alors qu'avant ça marchait) à ouvrir l'espace "retouche" de photos, il apparait un message d'erreur disant "Impossible de charger le module Routines Fastcore car le fichier est introuvable".
J'ai désinstallé le logiciel et l'ai réinstallé à nouveau, et ça ne marche pas.
Est-ce que qqu'un peut m'aider ???
Configuration: Windows XP
AOL 9.0

1 réponse

  1.
    lazkike Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   139
     
    Salut helene
    est ce que tu as bien vérifié que la bonne désinstallation de Adobe? avant de réinstaller? est ce que tu as passé un petit coup de "ccleaner " pour nettoyer un peu
    Est ce que tu as regardé sur le CD d'installation pour voir si tu pouvait trouver le fichier manquant?
    Dernière solution est ce que tu as essayé le forum d'aide d'Adobe?
    http://www.adobeforums.com/cgi-bin/webx?14@@.2cd138bf
    bon courage
    0
    1. helene
       
      Merci Lazkike,
      mais ça n'a pas marché.
      J'ai à nouveau désinstallé, vérifier que le logiciel n'était plus présent sur le disque, lancé ccleaner et à nouveau réinstallé photoshop.
      je suis allée également vérifier si les modules manquants se trouvait bien dans le dossier photoshop et ils y sont ...
      et malgré tout, toujours le meme message d'erreur.
      as-tu une autre idée ?
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