Internet fonctionne plus
Tanyako
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Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre -
Husman60 Messages postés 3176 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un assez gros problème sur mon pc depuis cette nuit.
En effet hier soir je suis parties coucher comme une personne presque-normal que je suis, sans éteindre mon pc comme une nuit sur trois.
Et ce matin à mon réveil j'ai de suite constaté un nouvel icône sur mon bureau.
En ouvrant les paramètres d'ajout/suppression de programmes j'ai constaté que pendant mon sommeil, deux nouveaux programmes s'était installer librement dans mon disque dur.
Aucun virus signalé après scan. Mais je l'ai es quand même effacer.
Puis en ouvrant internet, impossible de charger une page, impossible d'ouvrir skype ou un launcher. Alors que l'autre pc n'avais aucun lag. J'étais pourtant bien connecter au réseau etc.
Quelqu'un a une idée du problème et de comment le régler? Je soupçonne fortement les deux programmes qui se sont installer seul ais pourtant je les ai supprimé
Merci
J'ai un assez gros problème sur mon pc depuis cette nuit.
En effet hier soir je suis parties coucher comme une personne presque-normal que je suis, sans éteindre mon pc comme une nuit sur trois.
Et ce matin à mon réveil j'ai de suite constaté un nouvel icône sur mon bureau.
En ouvrant les paramètres d'ajout/suppression de programmes j'ai constaté que pendant mon sommeil, deux nouveaux programmes s'était installer librement dans mon disque dur.
Aucun virus signalé après scan. Mais je l'ai es quand même effacer.
Puis en ouvrant internet, impossible de charger une page, impossible d'ouvrir skype ou un launcher. Alors que l'autre pc n'avais aucun lag. J'étais pourtant bien connecter au réseau etc.
Quelqu'un a une idée du problème et de comment le régler? Je soupçonne fortement les deux programmes qui se sont installer seul ais pourtant je les ai supprimé
Merci
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3 réponses
Après une Restauration système tout marcher impéc et au bout de 10 minutes sur internet ça à recommencer
La je vois vraiment pas d'où sa peux venir..
La je vois vraiment pas d'où sa peux venir..
Re,
Peut-être un logiciel indésirable qui met le bazar :
On va faire un diagnostic du PC et aviser de la suite en fonction de ça :
=> Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhpdiag&cur=1&url=%2F
=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".
=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
de Parchemin sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant
qu'administrateur" si il ne se lance pas tout seul.
Dans le Programme :
=> Cliquer sur "Configurer".
=> Parmi les icônes qui sont apparues en bas à gauche,
cliquer sur celle avec la "Loupe sans symbole (+/-)".
=> A la question "Voulez-vous un rapport full options ?", Cliquer "OUI".
=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.
=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve sur le Bureau avec pour nom "ZHPDiag.txt".
Mettre en ligne le rapport :
=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/
=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.
=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.
=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).
=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".
=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)
En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F
A+
Peut-être un logiciel indésirable qui met le bazar :
On va faire un diagnostic du PC et aviser de la suite en fonction de ça :
=> Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhpdiag&cur=1&url=%2F
=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".
=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
de Parchemin sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant
qu'administrateur" si il ne se lance pas tout seul.
Dans le Programme :
=> Cliquer sur "Configurer".
=> Parmi les icônes qui sont apparues en bas à gauche,
cliquer sur celle avec la "Loupe sans symbole (+/-)".
=> A la question "Voulez-vous un rapport full options ?", Cliquer "OUI".
=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.
=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve sur le Bureau avec pour nom "ZHPDiag.txt".
Mettre en ligne le rapport :
=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/
=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.
=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.
=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).
=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".
=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)
En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F
A+
