Déconnexion répétée de la wifi

Anais26 -  
 Anais26 -
Bonjour,
Je possède un ordinateur HP qui est connecté à Internet en wifi.
Depuis plusieurs jours je subis des déconnexions intempestives (toutes les minutes environ). Cela se traduit par un triangle jaune "attention" sur le petit symbole en bas à droite indiquant les barres de connectivité au réseau. Lorsque cela arrive, mon ordinateur m'indique qu'il n'y a plus d'accès internet et que mon accès est limité.
Les autres ordinateurs qu'ils soient fixes ou mobiles fonctionnent tous.

J'ai fait une analyse complète antivirus, un reboot complet, et j'avoue ne plus savoir quoi faire.
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2 réponses

athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour ,

Le pc en question a quel age ?
Est ce qu'il est proche de la box ? ( nombre de barre de réception du signal wifi ? )

Avez vous des mise à jours windows facultative avant ca ?
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Anais26
 
Il a entre deux et trois ans.
Et il est assez proche de la box oui, sachant que j'ai toujours environ 3-4 barres et que j'ai essayé de rester proche de la box mais ça ne change rien.
J'ai également fait toutes les mises à jour possibles ...
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athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Il faut peu etre faire alors un changement de canal wifi sur la box .

Quel box avez vous ?
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Anais26
 
J'ai un livebox orange
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athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
c'est quel modèle ? ( sur l'étiquette en dessous ca doit etre indiquer )
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athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Vous avez essayé d'appelez orange sinon ?
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Anais26
 
Je n'ai pas essayé de contacter orange parce que les autres appareils reliés par la wifi semblent fonctionner correctement.
Néanmoins j'ai constaté que près de la livebox cela fonctionne un peu mieux, et que lorsque l'ordinateur est branché ça plante énormément. Je me demande si ce ne serait pas du coup une problème à l'intérieur même de l'ordinateur, du genre interférence d'ondes ou quelque chose du genre
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