Restauration W2003 serveur, impossible de redémarrer. Fermé

Question

Bonjour,

Suite à une inondation dans notre entreprise le serveur à grillé. Ayant un serveur de remplacement nous souhaitons le mettre en place pour que le travail de l'entreprise recommence. Après avoir restauré le système grâce aux sauvegardes faites avec le logiciel symantec recovery 2011 le serveur ne démarre plus, il bloque après l'installation en mettant comme message d'erreur: "Echec de chargement de la DLL ctxgina.dll d'interface utilisateur pour la connexion" avec le bouton redémarrer en dessous.
Le serveur est un windows serveur 2003 x64.
J'ai utilisé la console de récupération pour voir les différents paramètres et j'ai pu remarqué que la lettre du système est c:/ alors que celle de l'ancien serveur est q:/.
Est ce que cela peut être la cause du dysfonctionnement? si oui comment changer la lettre?.

j'espère que vous allez pouvoir m'aider,

pour toute question je reste à votre entière disposition.

cordialement,

sipherion · Answer

Bonjour,

Si accès à une session administrateur (via Mode sans echec par exemple) :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/backup-and-storage/restore-system-boot-drive-letter

Concernant la DLL manquante, est ce que ton serveur était utilisé pour la virtualisation Citrix ?

https://support.citrix.com/article/CTX512546

Ou encore

https://blog.zenmail.biz/serveur-citrix-the-logon-user-interface-dll-ctxgina-dll-failed-to-load/

Ces liens ont été trouvés sur Google en recherchant :

"Windows modifier lettre système"
et
"ctxgina.dll"

crep69 · Answer

Bonjour,

merci pour votre réponse rapide.

Le mode sans échec n'est pas disponible car j'ai le droit au même message d'erreur et le serveur n'était pas utilisé pour la virtualisation Citrix.

sipherion · Answer

OK, ben je pense qu'il faut quand même continuer sur cette voie.

Si ce fichier n'existe pas, c'est probablement parce que le système cherche à y accéder via C:\Windows au lieu de Q:\Windows. La lettre utilisée pour le système est stockée dans le registre, et donc a été exportée puis importée avec Symantec Recovery.

En lisant le contenu du disque dur depuis un autre ordinateur, peux tu retrouver quelque part ce fichier .dll ?

crep69 · Answer

J'ai récupéré le fichier .dll en question, il faudrait que je puisse y accéder via un linux.

sipherion · Answer

Pourquoi via un Linux ? Au pire tu as Hiren's Boot CD qui te permet de lancer un mini Windows XP pour accéder à ton disque dur comme un disque secondaire.

crep69 · Answer

L'habitude de utiliser linux, mais je vais utiliser votre logiciel je ne le connaissais pas. Je donne des nouvelles des que possible, merci encore

crep69 · Answer

J'ai modifié la lettre du lecteur pour mettre Q:/ et j'ai changé la dll mais toujours pas de résultats...

sipherion · Answer

C'est bizarre.

Est ce qu'il y a une raison valable pour que tu ai modifié la lettre du système de C: à Q: ?

Il faut que tu essayes d'accéder au registre pour modifier la lettre de ton système de Q vers C, et voir si avec ça le serveur démarre.

crep69 · Answer

J'ai vérifié avec la console de récupération et la lettre n'a pas été modifié c'est juste dans hiren boot que l'on voit que la lettre est modifié. 

j'ai eu besoin de modifier la lettre à cause d'un logiciel.

crep69 · Answer

J'ai démarrer en mode invite de commande sans echec, il mets impossible de modifier la lettre de c:/ car "diskpart ne peut pas assigner une lettre sur une partition système".

sipherion · Answer

Alors si tu as accès à une commande, essayes cette astuce :

https://www.commentcamarche.net/faq/17184-gerer-le-registre-en-ligne-de-commande

crep69 · Answer

Hum j'ai repris le premier lien que vous m'avez envoyé mais je ne voit pas comment je peux faire les modifications en ligne de commande

sipherion · Answer

Mon dernier lien donne les explications pour modifier en ligne de commande les clés du registre. Je pense que tu peux essayer de réaliser la première astuce en ligne de commande.

crep69 · Answer

Je fais ça des que possible et je vous donnes des nouvelles

Restauration W2003 serveur, impossible de redémarrer.

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