Ordinateur qui se bloque. Résolu

Question

Bonjour, je tiens à m'excuser car je ne savais pas du tout ou poster ma '' question ''.
Alors voila, j'ai un ordinateur Samsung, je n'y connais rien du tout en informatique.. j'ai essayée de chercher réponse à mon problème mais je n'ai pas trouvé.
Donc, quand j'allume mon ordinateur, celui-ci reste bloquer dans la page de bienvenue, impossible de me connecter.. j'ai essayée le mode sans échec mais en vains ! Rien n'y fais..
Je ne sais pas quoi faire et j'ai vraiment besoin de mon ordinateur au plus vite, est ce que quelqu'un pourrait m'aider..

Klep · Answer

Bonsoir, 

Votre ordinateur est-il vieux? Vous lui avez laissé le temps de se charger? On sait jamais l'ordinateur est peut-être très lent.

billmaxime · Answer

salut

ton problème est récent?

si oui, fait ceci (choisis 1 date d'avant ton problème)

http://www.octetmalin.net/windows/tutoriels/invite-de-commandes-en-mode-sans-echec-restauration-systeme.php

@+

billmaxime · Answer

re

tu me diras si ça fonctionne

@+

kellyyy668 · Answer

Ca me met directement une page me disant ''impossible d'ouvrir window...''
Je ne peux pas faire le mode sans échec.. comment faire ? Aidez moi s'il vous plait.

billmaxime · Answer

salut

qu'est ce qui ne va pas pour accéder a l'invite de commande en mode sans échec?

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai le CD je l'ai mis dedans 

c'est le cd d'installation?

si oui, tu n'as pas accès a la console de réparation?

@+

billmaxime · Answer

salut

les 2 images que tu montres, c'est normal, le pc charge les fichiers pour l'invite de commande en mode sans échec

tu dois patienter le temps du téléchargement, puis l'invite de commande va s'ouvrir

dans la fenêtre de l'invite de commande, il est écrit C:\windows\system32>

a la suite de C:\windows\system32>tu écris rstrui.exe et tu fais "enter"

ça donne ceci C:\windows\system32>rstrui.exe

tu patientes 1 peu et la fenêtre de restauration du système va s'ouvrir

dans la page qui s'ouvre, clique sur "suivant" et  dans la nouvelle page qui s'ouvre

tu choisis 1 point de restauration a 1 date d'avant ton problème et tu cliques sur "suivant"

tu cliques sur "terminer" et tu laisses bosser le pc 

quand la restauration est terminée, tu redémarres le pc normalement

dis moi si ça fonctionne

@+

billmaxime · Answer

re

si tu n'as accès a rien avec le cd d'installation (réparé l'ordi etc...) il ne te reste que 

la réinitialisation en sortie d'usine

par contre avec toutoulinux, tu peux récupérer tes données avant de restaurer le pc en sortie d'usine

@+

billmaxime · Answer

re

tu dois graver l'iso de toutou linux

http://toutoulinux.free.fr/modifs.php

avec cdburner (par exemple)

https://cdburnerxp.se/fr/download

après la gravure de l'iso de toutou linux tu démarres sur le cd et tu récupères tes données

pour restaurer ton pc en sortie d'usine, regarde ceci

https://support.samsungservices.com/sub/R610/U2-003.asp

où ceci

https://www.informatruc.com

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

pour graver l'iso, utilise cdburner

@+

billmaxime · Answer

re

qu'est ce qui ne va pas?

@+

billmaxime · Answer

re

regarde ceci et essaye 

https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

@+

kellyyy668 · Answer

Coucou, merci beaucoup pour tout ton aide, c'était le disque dur qui était mort, je l'ai change et voila il est comme neuf ! ;) :).

billmaxime · Answer

salut

je suis content que ton problème soit résolu^^

pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+ et bon surf

Ordinateur qui se bloque.

14 réponses

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