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Récupérer un fichier .pdf sous Internet Explorer 8

Raymonde57 Messages postés 229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Raymonde57 Messages postés 229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de formater mon ordi et je me retrouve avec un nouveau problème.
Je reçois du courrier en .pdf de certains organismes. Pour voir et enregistrer ces courriers, je dois cliquer sur un mot (par exemple : télécharger). Jusqu'avant le formatage, il n'y avait pas de problème; mais maintenant je me retrouve avec une page blanche où devrait se trouver ce fichier. D'où peut bien venir le problème, voir le blocage ? J'ai installé Adobe Flash Player et Adobe Reader. Merci d'avance pour votre aide.

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4 réponses

Réponse 1 / 4
jldu94 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Est- ce que la version que tu as installé est récente ?
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Réponse 2 / 4
Raymonde57 Messages postés 229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
C'est la version 11 d'Adobe Reader qui est du 21/12/2013; c'est à dire la dernière version.
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Réponse 3 / 4
jldu94 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Vérifiez si Adobe Pdf est activé dans les options d'internet :

Dans le menu de internet explorer, Cliquez sur Outils àoption internet

Cliquez l'onglet Programmes, puis Gérer les modules Complémentaires.

Vérifiez si vous avez Adobe dans la liste. Si oui il faut l'activer.
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Réponse 4 / 4
Raymonde57 Messages postés 229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour,

Si je recherche sur "Tous les modules supplèmentaires", je le trouve ; mais comment l'activer pour qu'il soit dans "Modules complémentaires actuellement chargés" ? Ce que je peux voir, c'est qu'il est "activé" mais il ne fonctionne pas !
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