Suspection infection ordinateur
Poussmi
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je suis sur l'ordinateur familial et je le suspecte d'être infecté, 98% du processeur est utilisé selon le gestionnaire des tâches alors que je n'y fais rien, de nombreuses fenêtres inconnues s'ouvrent en permanence. Voilà ça serait sympa de filer un coup de main parce que cet ordi semble être un vrai sac de noeuds et je ne sais pas par où commencer.
Merci d'avance
je suis sur l'ordinateur familial et je le suspecte d'être infecté, 98% du processeur est utilisé selon le gestionnaire des tâches alors que je n'y fais rien, de nombreuses fenêtres inconnues s'ouvrent en permanence. Voilà ça serait sympa de filer un coup de main parce que cet ordi semble être un vrai sac de noeuds et je ne sais pas par où commencer.
Merci d'avance
A voir également:
- Suspection infection ordinateur
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30 réponses
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Résumé de la discussion
La problématique porte sur un ordinateur sous Windows 8 où le processeur est fortement sollicité et des fenêtres inconnues s’ouvrent, suggérant une infection ou une adware/spyware. Plusieurs outils recommandés incluent ZHPDiag pour le diagnostic, AdwCleaner pour les adware et PUP, et Malwarebytes (MBAM) comme solution de détection et d’élimination des menaces. Des étapes pratiques évoquées comprennent la désinfection via ces outils, l’analyse des rapports et, si nécessaire, l’intervention d’un professionnel pour lire les résultats et guider la suite. En complément, des mesures de prudence comme la vérification des paramètres SmartScreen et l’évitement d’extensions indésirables peuvent réduire les risques lors de la navigation et de l’installation.
il te reste encore tous ces malwares :
Adware.Allin1Convert
Adware.Incredibar
PUP.SaveSense
PUP.AnyProtect
PUP.BuenoSearch
bonne désinstallation :)
Adware.Allin1Convert
Adware.Incredibar
PUP.SaveSense
PUP.AnyProtect
PUP.BuenoSearch
bonne désinstallation :)
lilidurhone
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Merci Dr
Bonjour,
Télécharge ZHPDiag
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum,
Ensuite attend que quelqu'un de confirmé arrive et avec le rapport il pourra enlevé cette possible infection,
En vous souhaitant une bonne journée
Télécharge ZHPDiag
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum,
Ensuite attend que quelqu'un de confirmé arrive et avec le rapport il pourra enlevé cette possible infection,
En vous souhaitant une bonne journée
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Bonjour,
Pour désactiver smartscreen allez dans le Panneau de configuration et cherchez le Centre de maintenance et ouvrez cette application.
Dans la colonne de Gauche faite un clic sur > Modifier les paramètres Windows SmartScreen.
La case > Obtenir l'approbation d'un Administrateur ------- est cochée
Cochez la case > Ne rien faire (désactiver Windows SmartScreen et confirmez OK.
A la confirmations un double avertissement vous est donné.
Ouvrez de nouveau le Centre de maintenance.
Vous constatez l'avertissement en Rouge.
Faite un clic sur > Modifier les paramètres du centre de maintenance.
Décochez SmartScreen et confirmez OK.
Vous pouvez constater dans le Centre de maintenance sous SmartScreen que votre PC n'est pas surveillé.
Pour désactiver smartscreen allez dans le Panneau de configuration et cherchez le Centre de maintenance et ouvrez cette application.
Dans la colonne de Gauche faite un clic sur > Modifier les paramètres Windows SmartScreen.
La case > Obtenir l'approbation d'un Administrateur ------- est cochée
Cochez la case > Ne rien faire (désactiver Windows SmartScreen et confirmez OK.
A la confirmations un double avertissement vous est donné.
Ouvrez de nouveau le Centre de maintenance.
Vous constatez l'avertissement en Rouge.
Faite un clic sur > Modifier les paramètres du centre de maintenance.
Décochez SmartScreen et confirmez OK.
Vous pouvez constater dans le Centre de maintenance sous SmartScreen que votre PC n'est pas surveillé.
Ah oui une vraie poubelle :-)
hedgehog c'est bon quelqu'un te suis ou t'as prit comme ça
je te fais venir quelqu'un ?
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
hedgehog c'est bon quelqu'un te suis ou t'as prit comme ça
je te fais venir quelqu'un ?
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
En attendant quelq'un de compétent on va passer un coup avec un logiciel qui détecte et supprime les Adwares (publicités) :
=> Télécharger AdwCleaner (de Xplode) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
=> Une fois le téléchargement terminé, Démarrer le Programme (icône en forme
d'Insecte dans le dossier "téléchargements") avec Clic-droit >
"Exécuter en tant qu'administrateur" si il ne se lance avec un double-clic.
Dans le Programme :
=> Cliquer sur "scanner" puis sur "Nettoyer".
=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.
=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve à la racine du disque dur avec pour nom "ADWCleaner[Sx].txt"
(x correspond à un numéro, les fichiers les plus récents ont le numéro le plus grand).
Mettre en ligne le rapport :
=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/
=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.
=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.
=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).
=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".
=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)
En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F
Désinstaller AdwCleaner :
=> Ce programme est mis à jour régulièrement, il est donc conseillé de le
désinstaller après un scan/nettoyage. Relancer le programme et cliquer sur "Désinstaller".
=> Télécharger AdwCleaner (de Xplode) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
=> Une fois le téléchargement terminé, Démarrer le Programme (icône en forme
d'Insecte dans le dossier "téléchargements") avec Clic-droit >
"Exécuter en tant qu'administrateur" si il ne se lance avec un double-clic.
Dans le Programme :
=> Cliquer sur "scanner" puis sur "Nettoyer".
=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.
=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve à la racine du disque dur avec pour nom "ADWCleaner[Sx].txt"
(x correspond à un numéro, les fichiers les plus récents ont le numéro le plus grand).
Mettre en ligne le rapport :
=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/
=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.
=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.
=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).
=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".
=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)
En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F
Désinstaller AdwCleaner :
=> Ce programme est mis à jour régulièrement, il est donc conseillé de le
désinstaller après un scan/nettoyage. Relancer le programme et cliquer sur "Désinstaller".
fais un scan MBAM
tiens hedgehog je te laisse faire les tutos ici
http://www.security-helpzone.com/forum/Forum-Canned-Speech
tiens hedgehog je te laisse faire les tutos ici
http://www.security-helpzone.com/forum/Forum-Canned-Speech
Désinstalles avec Revo => https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
VO Package
Shopping Helper Smartbar Engine
Shopping Helper Smartbar
savesense
LPT System Updater Service
BlockAndSurf
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