Problème avec application supprimée

pikoblonde9595 Messages postés 2 Statut Membre -  
GentlemanPierrot Messages postés 14 Statut Membre -
Hello tout le monde!

Voilà, tout à l'heure, alors que facebook faisait une mise à jour sur mon ipod ça buguait vraiment trop. J'ai donc voulu supprimer l'app pour la réinstaller par après.

Le problème est qu'elle s'est supprimée de l'écran mais que dans l'appstore c'est comme si elle était toujours active (ça me met "ouvrir" au lieu du nuage Icloud). J'ai cliqué plusieurs fois sur ouvrir, mais pas moyen. J'ai essayé via Facebook-messenger toujours aucune solution pour ouvrir facebook . . .

Aidez moi SVP! :/

4 réponses

GentlemanPierrot Messages postés 14 Statut Membre
 
Essaie de redémarrez ton iPhone mais de cette manière : https://support.apple.com/fr-fr/HT201559 et aprés essaie de réinstaller l'apps
0
pikoblonde9595 Messages postés 2 Statut Membre
 
Je l'ai déjà redémarré et plusieurs fois même... La dernière solution serait de la réinitialisé mais j'ai pas envie de perdre toutes mes données . . . :/
0
GentlemanPierrot Messages postés 14 Statut Membre
 
tu avais fait une sauvegarde des tes Apps ?
0
GentlemanPierrot Messages postés 14 Statut Membre
 
Tu peux essayer de restaurer mais il est bizarre qu'on ne trouve pas d'autres solution avant, fait une sauvegarde totale de ton iPhone avant de le restaurer quoi qu'il arrive.
0