Problème avec application supprimée

Fermé
pikoblonde9595 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2014 - 20 mars 2014 à 14:42
GentlemanPierrot Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2014 - 21 mars 2014 à 16:07
Hello tout le monde!

Voilà, tout à l'heure, alors que facebook faisait une mise à jour sur mon ipod ça buguait vraiment trop. J'ai donc voulu supprimer l'app pour la réinstaller par après.

Le problème est qu'elle s'est supprimée de l'écran mais que dans l'appstore c'est comme si elle était toujours active (ça me met "ouvrir" au lieu du nuage Icloud). J'ai cliqué plusieurs fois sur ouvrir, mais pas moyen. J'ai essayé via Facebook-messenger toujours aucune solution pour ouvrir facebook . . .

Aidez moi SVP! :/
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4 réponses

GentlemanPierrot Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2014
20 mars 2014 à 16:37
Essaie de redémarrez ton iPhone mais de cette manière : https://support.apple.com/fr-fr/HT201559 et aprés essaie de réinstaller l'apps
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pikoblonde9595 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2014
20 mars 2014 à 18:27
Je l'ai déjà redémarré et plusieurs fois même... La dernière solution serait de la réinitialisé mais j'ai pas envie de perdre toutes mes données . . . :/
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GentlemanPierrot Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2014
21 mars 2014 à 16:03
tu avais fait une sauvegarde des tes Apps ?
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GentlemanPierrot Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2014
21 mars 2014 à 16:07
Tu peux essayer de restaurer mais il est bizarre qu'on ne trouve pas d'autres solution avant, fait une sauvegarde totale de ton iPhone avant de le restaurer quoi qu'il arrive.
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