Problème bizarre avec Avira.

Résolu/Fermé
fourmi agile Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2016 - 19 mars 2014 à 18:29
fourmi agile Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2016 - 19 mars 2014 à 23:56
Bonjour,

depuis quelques jours, lorsque je clique sur le côté inférieur droit de mon écran, cela ouvre une pub pour Avira! Quelle que soit l'application en place, traitement de texte, ou même avec le bureau Windows.

Savez vous ce qu'il se passe?
Merci pour vos explications.



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3 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
19 mars 2014 à 18:37
bonjour, postes nous un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'icône représentant une disquette et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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fourmi agile Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2016 1
19 mars 2014 à 19:13
Ouh la! C'est bien compliqué tout ça.
Il y a pas une méthode plus simple?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
19 mars 2014 à 20:34
bonjour, si faire un zhpdiag est plus que compliqué pour toi , il vaut mieux que soit tu formate et réinstalle windows ou tu vas chez un réparrateur informatique qui lui te le formatera et le réinstallera pour 60 ou 80 € !!
zhpdiag est simple à utiliser il suffit de suivre la procédure !!
fait toi confiance il y a pas de raison que tu n'y arrives pas !!
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fourmi agile Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2016 1
19 mars 2014 à 23:56
C'est pas ce que je voulais dire. J'ai déjà effectué cette procédure avec zhpdiag, mais là j'avais pas envie.

Mais surtout le problème s'est réglé de lui même.
Il y avait une fenêtre Pop Up de Avira, mais invisible. Elle est devenue visible tout à l'heure en me demandant je ne sais plus quoi avec deux options:
* Me le redemander plus tard.
* Ne plus afficher ce message.
J'ai coché que je ne voulais plus de ce message. Le fenêtre a disparue et le problème avec.

Merci quand même d'avoir répondu à ma demande.
Aplus
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