Expedia des nuls

Bonjour

Je viens ici pour vous dire attention de ne pas voyager avec Expédia ,
Pour faire une réservation tout va bien , mais dés qu'il y'a un soucis ou service après vente
il y'a plus personne , ils sont mal polis et ne connaissent pas leurs travails
aucune aide , ils nous laisse dans la m ......
Voila notre histoire a mon ami et moi
Nous sommes allés a Sri Lanka , de retours arrêt a Rome
Nous avons pris nos cartes d'embarquements ( normal ) arrivée a la sûreté y'avait du monde une fouille exagéré ( comme d'habitude et de plus en plus ) nous avons manqué notre vol de Rome Marseille . Nous avons tél a Expédia , un conseiller tente temps bien que mal de parler a AIR Alitalia ou Air France sans succès ... puis ont nous a laisser sans aucune aide .. nous avons pris une voiture de location pour rentrer chez nous a Marseille bien sur fatigués.
Nous avons envoyer un courrier recommander pour le remboursement de la location et depuis :
expédia nous trouve toujours des raisons nuls pour pas nous rembourser
FAUT SAVOIR QUE SI VOUS PRENEZ UN BILLET CHEZ EXPEDIA
VOUS VOYAGEZ AVEC AIR FRANCE , MAIS AIR FRANCE SOUS TRAITE AVEC AIR ALITALIA
ET AUTRE COMPAGNIES ...
ET quand il y'a un probleme AU SECOURS ....Y'A PLUS PERSONNE
Air France se dégrade et c'est bien dommage a cause des sous trait anses..
FUIYEZ EXPEDIA Même s'ils ont des prix alléchants .

Pourriez vous m'aider a trouver une solution et vers ou , je dois me retourner
merci a tous