Impossible de télécharger Service Pack1

AureRen Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre beaucoup de difficultés en ce moment avec mon ordinateur portable (un Sony VAIO) car je n'ai jamais réussi à télécharger le Windows 7 Service Pack 1 et je ne peux plus télécharger les mises à jour.
J'utilise l'édition Windows 7 Edition Familiale Premium de 2009, sans SP1.
Mon PC plante plusieurs fois par jour (voire par heure) avec écran bleu et redémarrage en mode sans échec.
Quand j'utilise Google Chrome, les onglets ouverts plantent tous les uns après les autres, avec un écran sombre et le message "aïe aïe aïe. Une erreur s'est produite lors de l'affichage de la page web"...
Merci d'avance pour votre aide
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50 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ça ne marche pas?
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AureRen Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Plus rien ne fonctionne. Est-ce que je pourrai récupérer mes données???
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Et l'option "dernière bonne configuration connue" sur l'option démarrage avancé?

Tu y a accès?

L'option réparer l'ordinateur y est aussi?
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AureRen Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais c'est quoi l'option démarrage avancé? J'ai seulement un écran noir au démarrage qui me demande de choisir entre démarrer en mode sans échec, invite de commendes en mode sans échec et démarrer normalement. Mais, quoi que je fasse, Windows démarre "normalement". J'accède au bureau 2 min puis ça plante avec écran bleu.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tapotes F8 au démarrage

Suis sincèrement désolée :(
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 546
 
Essaie.
Au démarrage appuie sur F2, tu entre dans le bios et tu cherche Load setup Default
Si tu le trouve Clic dessus et F10 et YES.
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AureRen Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça ne marche pas. F2 et F8, rien ne fonctionne. Et j'ai beau réessayé, le bureau n'apparaît pas plus de 3min avant écran bleu avec le message "Page_Fault_In_Nonpaged_Area".
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AureRen Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sera-t-il possible de récupérer les données du PC?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui c'est possible avec un livecd

As tu accès au BIOS?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Essayer les touches alt+f10 pour voir si on peut accéder à la partition de restauration d'usine.
Si on restaure à l'état d'usine, il faut d'abord sauvegarder les documents, mots de passe, favoris, pilotes en dehors de Windows avec Driver Max
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Utilisateur anonyme
 
Ou alors une autre solution, le live CD pour essayer de récupérer les documents, il faudrait essayer de faire booter le PC sur un live CD, mais pour cela, il faut accéder au BIOS
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Je suis du même avis que lala, le disque dur en a probablement pris un coup, et je penserais aussi qu'une barrette de RAM aurait laché, Windows n'ayant plus assez de mémoire vive, fait un vidage mémoire, donc BSOD.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
@tribun

C'est un problème matériel soit le disque dur qui a lâché soit barrette de RAM

Celui qui a écrit ce message a raison pour le problème matériel

Oui j'ai fait une erreur mais j'essaie au mieux de la réparer

J'aurais du faire tester son dd et les barrettes de mémoire mais on était pas à l'abri d'une infection non plus

Zen maintenant :)
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