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Mac 10.6.8 et imprimante clx 3170

Résolu/Fermé
tiberzozo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 18 mars 2014 à 11:42
tiberzozo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 18 mars 2014 à 19:29
Bonjour, j'ai une imprimante clx 3170 et un mac 10.6.8.
les drivers imprimante et scan sont dans mes applications mais impossible de les activer, de les faire marcher. y a t il une incompatibilité ou bien une astuce?
merci
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7 réponses

Réponse 1 / 7
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
Modifié par dede74000 le 18/03/2014 à 12:58
Bonjour,

Tu as téléchargé et installé le dernier pilote pour cette imprimante ?
Es-tu allé ensuite dans menu pomme/Préférences système/Imprimante et fax afin d'ajouter cette imprimante ?
Après installation du pilote, as-tu bien redémarré ton Mac ?

Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
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Réponse 2 / 7
tiberzozo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014
18 mars 2014 à 16:40
Oui, l'imprimante est installée.
Tout marchait avant que je passe sous 10.6.8.
je pense que le problème est là, mais je ne sais pas s'il est résolvable
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
Modifié par dede74000 le 18/03/2014 à 17:01
Tout problème a une solution.
Donc, tu as installé 10.6 mais, sans installer un nouveau pilote donc, c'est ce qu'il faut faire, tu vas sur le site du constructeur, tu télécharges le dernier pilote pour ton Mac et son OS, tu l'installes, tu redémarres ton Mac et ça devrait aller.

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Ensuite pense à réparer les permissions.
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Réponse 3 / 7
tiberzozo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014
18 mars 2014 à 18:00
j'ai ré installé le pilote qui correspond à mon imprimante. le problème reste entier!
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
18 mars 2014 à 18:07
Tu s allé dans menu pomme/préférences système/imprimante et fax, pour voir si elle apparaît ? il suffit peut être de l'ajouter, tout simplement.
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Réponse 4 / 7
tiberzozo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014
18 mars 2014 à 18:08
oui elle apparait et est séléctionnée
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
18 mars 2014 à 18:13
Si tu lances une impression, tu as un message d'erreur ? quel est-il ?
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Réponse 5 / 7
tiberzozo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014
18 mars 2014 à 18:16
je ne peux rien lancer puisque si je clique sur l'icone du logiciel rien n'apparait. c'est comme si elle n'existait pas. je clique dessus, rien ne se passe. alors évidemment, pas de message non plus. j'ai écumé les sites de driver, même de driver universel, j'ai fait plusieurs chargements, tjrs le même problème
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
18 mars 2014 à 18:38
Elle est bien raccordée au Mac puisque tu dis la voir dans les préférences système, en USB je suppose ? alors, tu vas dans menu pomme/A propos de ce Mac/plus d'infos/matériel/USB, que vois-tu ?

Tu n'es pas pas obligé de passer par l'icône du logiciel, tu prends une page de fichier texte, par exemple, tu l'ouvres, comme pour la lire, menu Fichier/Imprimer (ou touche cmd+P- que se passe t-il ? (imprimante allumée)
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Réponse 6 / 7
tiberzozo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014
18 mars 2014 à 18:43
Tu m'as bien aidé en me parlant des dernières versions. ma lente pensée et mon ignorance m'ont amenées vers la mise à jour de logiciel ! le problème était aussi bête que ça. je ne le fais jamais, j'ai eu tors. merci beaucoup pour ton aide.
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
18 mars 2014 à 18:49
Certaines choses sont primordiales comme les mise à jour de logiciel et l'entretien du Mac, comme le passage d'un utilitaire d'optimisation tel Onyx.

Il faut télécharger Onyx selon ton OS, ici :

http://www.titanium.free.fr/download.php ,


Après installation
Lance Onyx
-Laisse le vérifier l'état SMART du disque dur et la structure du volume (nota : cette opération ne peut pas se faire si le disque dur n'est pas journalisé)
-puis donne lui le mot de passe quand il le demande
-ensuite clique sur le bouton "Automation" ?
-coches toutes les cases sauf "Affichage du contenu des dossiers"
-cliques sur "Exécuter"
-Redémarres le Mac

selon l'utilisation du Mac, une fois par semaine ou plus mais, une fois/mois minimum.
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Réponse 7 / 7
tiberzozo Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014
18 mars 2014 à 19:29
yes doctor, j'ai suivi scupuleusement tes conseils, je suis en train de charger onyx.
merci
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