Mon ordinateur se ferme tout seul

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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 - Modifié par sheng le 15/03/2014 à 19:29
sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 - 15 mars 2014 à 21:29
Bonjour,

Suite à de nombreux avertissements de windows qui m'informait que ma version était obsolète, j'ai téléchargé windows 9 comme il m'était recommandé ..... et là je pense que j'ai fait une bétise car depuis mon pc ne fait que planter !!
J'ai voulu faire une restauration du système, mais je ne peux pas non plus . J'ai un message d'erreur qui me marque : restauration impossible !!
Oups !!! que dois-je faire svp ...
Merci pour vos réponses



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3 réponses

joleb57 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 6 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2016
15 mars 2014 à 20:39
il faut formater et installer windows 7, celui-ci vous dira ce qu'i lfaut faire et suivez les instructions.
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
15 mars 2014 à 20:52
Merci Joleb pour la réponse, mais comment doit-on procéder pour formater un pc ?
Je ne suis pas très douée en informatique ??
Y a t'il un lien pour des explications ...
merci
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
15 mars 2014 à 21:29
Quelqu'un a t'il une solution sur le fait que je ne peux pas faire de restauration du système ?
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