Store-Sims3

Bonjour à tous !

Aujourd'hui j'ai essayé de m'inscrire sur le store-sims3, ils m'ont demandé l'adresse de mon compte Origin, et le numéro de série. Moi, j'ai marqué le code qu'il y avait dans la boîte du jeu, mais moi j'en ai 3, car on l'a offert, le pack de démarrage avec dedans aussi, Vip et Inspiration Loft. Donc je marque le premier code, je continue mon inscription et mon numéro de série n'est pas bon, je l'ai réécrit 3 fois mais à chaque fois, ils disent que je me suis trompée, et je ne comprends pas.

Est-ce que pour le Pseudo, le mot de passe, adresse etc, on doit écrire le même sur le store?

Merci, de me répondre, Au revoir et bonne fin de journée.