Impossible d'ouvrir Facebook

vermeil28 Messages postés 4 Statut Membre -  
Known001 Messages postés 2652 Statut Membre -
Bonjour,

Je crois que j'ai un virus ou quelque chose. Depuis que je suis allée sur le site Fileparade et j'ai essayé de télécharger Skype, j'ai de la difficulté à ouvrir Facebook. Ça me met plein de ????????? dans des losanges noires et des lettres/chiffres au travers et ça me mets plein d'hyperlien pas rapport au travers de différents sites webs.

Que puis-je faire pour corriger tout ça. J'ai déjà installé Spybot.

Merci!

6 réponses

  1.
    Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Skype est disponible ici : https://www.skype.com/fr/

    Desinstaller spybot

    Télécharger adwcleaner

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    1- On Scan
    2- on nettoye
    3- quand l'ordinateur aura démarré poster le rapport sur cjoint.com (le rapport se trouve dans C:\adwcleaner\adwcleaner[S0].txt)
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  2. Nexii Messages postés 365 Statut Membre 591
     
    D'où l'intérêt de télécharger les logiciels sur les sites officiels !
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  4. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    OK maintenant on va faire un malware byte

    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/

    Installer sans activer le mode PRO
    Mettre a jour la base
    Analyse complet du système (peut prendre du temps)

    Pour un meilleur résultat exécuter le en mode sans echec
    0

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    Posez votre question
  6. vermeil28 Messages postés 4 Statut Membre
     
    C'est fait. J'imagine que je dois supprimer les programmes malveillants trouvés???
    0
    1. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      OUI tout à fait
      0
  7. vermeil28 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Est-ce que c'est tout? Ça semble avoir réglé mon problème.

    Est-ce que je dois désinstaller les deux logiciels?

    Merci beaucoup!
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    1. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Non garde les tu pourrais en avoir besoin à l'avenir

      N'oublie pas ça Installe les logiciels depuis le site officiel et non sur 01net softsonic tucow, etc...
      Car ils ont des downloader qui installent des pub et des cochonneries qui nuisent à l'utilisateur

      Voici les details ici : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=5546&start=

      Si un truc te parait suspect ne continue pas
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