Pilotes pour carte réseau windows 7

Fermé
willlly -  
bonjour,
j'avais la connexion internet par câble et depuis hier après avoir laissé mes petits frères sur mon pc,ma connexion ne passe plus,c'est comme si il n'avait pas de câble branché,quand je lance résoudre le système par Windows on me dit :"Windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installée.Si vous avez une carte réseau,vous devez réinstaller le pilote."
j'ai téléchargé le pilote " prowin32" j'arrive pas à installer on me dit:" impossible d'installer des pilotes.aucune connexions réseau intel(R) n'est installée dans l'ordinateur"

que faire maintenant pour que l'internet remarche correctement sur mon pc ????

10 réponses

  1.  iborik
    Bonjour,

    Que vois tu en bas à droite comme icon pour ton statut de connexion :

    - Un petit pc avec un cable et une croix ?
    - l'icon du réseau wifi avec une 'tite croix ?
    - ou autre chose ?
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    1. financier_1er
      je vois une icone de pc avec une croix
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      1. financier_1er
        c tjr willly jm sui connecté mtn en tant k membr c pkoi le pseudo a changer..
        merci
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        1. iborik
          OK.

          Regarde une fois sur démarré -> panneau de configuration -> Gestionnaire de périphérique -> déroule la partie réseau et dis moi ce que tu y vois.

          (une petite image qui peut t'aider : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=728906Sanstitre.png )
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          1. financier_1er
            il n'y a pas l'option "carte réseau" que faire ???
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        3. iborik
          Il va falloir installer le pilote de ton entrée ethernet alors.

          Comment ?

          Nous allons avec la marque et le model de ton pc récupérer sur le site même du fabriquant les pilotes.

          Tu pourrai me communiquer la marque et le model je vais chercher pour toi le pilote adéquat.
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          1. financier_1er
            c'est un pc bureau,
            acer,
            pentium R,
            cpu 2.66GHz,
            32bits
            kel info faut il en plus??
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          2. iborik
            Le nom du model du genre Aspire V3 - 771G
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          3. financier_1er
            c'est acer seulement que je vois mais comment peut on avoir cette infos sur le pc?
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        4. kaneagle Modérateur
          As-tu tenté une restauration du système antérieure au problème, soit le 12 mars ?
          Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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          1. financier_1er
            wi jai essayé mais les point de restauration les plus récent sont d'aujourd'hui donc je peux pas restaurer à la date du 12mars
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        5. kaneagle Modérateur
          Dans le fenêtre, as-tu bien coché --> afficher d'autres points de restauration ?
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          1. financier_1er
            wi je l'ai fait et c'est toujours le 14Mars la date la plus ancienne
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            1. iborik
              financier_1er, vas sur ce site et indique ton num de série qui se trouve normalement quelque part sur ton pc (c'est obligé) tu dois chercher un s/n et indiquer ces chiffres ici https://www.acer.com/ac/fr/BE/content/support

              Ensuite dis moi ton model stp.
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              1. iborik
                Dsl je t'ai donné le lien belge je sais pas si tu es français ou belge je te donne les deux :

                http://fr.acer.be/ac/fr/FR/content/support
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              2. financier_1er
                merci iborik..en fait me suis tromper de marque celui qui m'a vendu le pc a mis ACER comme nom de l'ordinateur mais en fait je viens de voir c'est plutot un "fujitsu-siemens" donc si tu peux m'envoyer les liens pour celui la???
                merci d'avance
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              3. iborik
                Au faite c'est un portable ou un fixe ton ordi ?
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              4. financier_1er
                c'est un fixe j'ai précisé plus haut
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            2. kaneagle Modérateur
              Bonjour,

              Va dans le gestionnaire des périphériques
              Donne la liste des cartes qui sont dans cartes réseau.

              Pour en savoir un peu plus sur la configuration:
              À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
              Met-le sur une clé usb
              Transfère-le sur le pc problématique
              Fais l'installation.

              Regarde ce -->> tuto <<--

              Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

              Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

              Colle le rapport dans ton prochain message

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