Impossible d'ouvrir Chrome et Firefox

Fermé
Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 - 13 mars 2014 à 22:08
Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 - 30 mars 2014 à 12:13
Bonjour, bonsoir,

Alors voilà, je viens vers vous parce que je n'arrive plus à ouvrir ni Google Chrome ni Mozilla Firefox. Lorsque je clique dessus, ça charge durant quelques secondes puis rien, l'écran reste tel qu'il était.
Je sais que cette question a déjà été posée, et j'ai donc tout essayé, mais rien ne marche: Adwcleaner, toutes les manipulations.

Je viens donc vous demander votre aide parce que après avoir eu chrome, difficile de revenir sur les autres navigateur.. En espérant que vous ayez une solution !
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12 réponses

Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
23 mars 2014 à 02:22
Voilà ce que ça me met..

" Nom de l'application défaillante chrome.exe, version : 33.0.1750.154, horodatage : 0x5323921f
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7601.18247, horodatage : 0x521ea91c
Code d'exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x00052df6
ID du processus défaillant : 0x1ed0
Heure de début de l'application défaillante : 0x01cf4635ea43f7ec
Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Chemin d'accès du module défaillant: C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll "
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Ender-events Messages postés 200 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 51
23 mars 2014 à 22:04
passe un coup de ccleaner.
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Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
24 mars 2014 à 08:56
C'est fait, mais je ne peux toujours pas ouvrir..
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Ender-events Messages postés 200 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 51
24 mars 2014 à 22:10
lors du CCleaner il on réparer ntdll.dll (peut-etre qui faut le DL mais je connais pas de site pour)
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Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
25 mars 2014 à 21:59
DL = ? :/
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Ender-events Messages postés 200 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 51
25 mars 2014 à 22:44
DL = DownLoad = Télécharger
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mekniranim Messages postés 10 Date d'inscription samedi 28 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2014
13 mars 2014 à 22:11
tu peux désinstaller Chrome puis tu redémarres votre PC et encore tu le resinstaller de nouveau
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Ender-events Messages postés 200 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 51
Modifié par samgunsjovirow le 29/03/2014 à 22:50
Tente CCleaner.

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Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
13 mars 2014 à 22:22
Les deux ont été déjà essayé... Rien n'y fait :/
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Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
13 mars 2014 à 23:24
Désolé du double post, je ne sais pas si ça a de l'importance, mais C:\Users\Yannick\AppData\Local\Google\chrome\application n'existe pas alors que je suis parvenu péniblement à ce qu'on m'affiche cette erreur non spécifiée dans C:\Users\Yannick\AppData\Local\Google\chrome\application\chrome.exe ...
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Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
Modifié par Glyndor le 14/03/2014 à 14:34
Triple post, je vais me faire gronder mais le problème est toujours là, et j'ai peur que ça tombe aux oubliettes...
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Ender-events Messages postés 200 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 51
Modifié par samgunsjovirow le 29/03/2014 à 22:49
Tu est sous qu'elle OS ?

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Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
16 mars 2014 à 13:28
Je suis sur Windows 7 ..
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Ender-events Messages postés 200 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 51
Modifié par samgunsjovirow le 29/03/2014 à 22:49
Tu a tenter d'ouvrir chrome en mode admin ?

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Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
19 mars 2014 à 20:27
Hum... Je viens d'essayer, ça ne marche pas non plus..
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Glyndor Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 1 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 1
22 mars 2014 à 20:00
Toujours d'actualité, mais je me demande s'il n'y a pas de problème avec le dossier temp .. :/
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Ender-events Messages postés 200 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 51
Modifié par samgunsjovirow le 29/03/2014 à 22:49
Fais un petit coup de CCleaner, désinstalle le avec (Si il y a un autre logiciel que CCleaner pour faire une désinstallation clean et complete prend le). et réinstalle le.
Regarde ce que dit l'observateur d'événements. (recherche observateur d'événement dans le menu démarrer ou suivez le guide)

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