Connection B and you très lente
Bonjour,
Ma connection internet est très (très) lente. Pour télécharger une vidéo(légalement bien sur) le débit est de 20 kb/sec avec un pic a 32kb/sec ce n'est pas un problème de mon iphone même sur l'ordinateur et la PS3 c'est vraiment très lent (je met 2 a 3 sec pour charger la page d'accueil google) s'il vous plait aidez moi je suis obligé d'utiliser la 3G sur l'iPhone. Merci d'avance.
<config>iPhone / Safari 7.0</confie
Ma connection internet est très (très) lente. Pour télécharger une vidéo(légalement bien sur) le débit est de 20 kb/sec avec un pic a 32kb/sec ce n'est pas un problème de mon iphone même sur l'ordinateur et la PS3 c'est vraiment très lent (je met 2 a 3 sec pour charger la page d'accueil google) s'il vous plait aidez moi je suis obligé d'utiliser la 3G sur l'iPhone. Merci d'avance.
<config>iPhone / Safari 7.0</confie
5 réponses
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ModérateurBonsoir,
Tu as un ping assez élevé et des débits montants et descendants très très bas, as-tu toujours eu ce débit, ou est-ce arrivé subitement ?
Teste ta ligne sur http://www.eligibilite-adsl.com/ tu tapes ton numéro de téléphone fixe puis sur Tester dans la page qui apparaîtra tu auras toutes les caractéristiques de ta ligne dans l"encadré en haut à gauche tu as caractéristiques de la ligne tu auras ton débit maximum estimé s'il est supérieur à celui que tu as trouvé voit avec ton F.A.I s'il n'y a pas un problème sur ta ligne, lui seul peut faire quelques chose. -
ModérateurBonsoir,
Fait un test de débit sur ton ordinateur va sur https://www.speedtest.net/ tu cliques sur Begin test à la fin du test tu auras trois valeurs :
Le ping
Le débit descendant (download)
Le débit montant (upload)
Met les 3 valeurs dans ta réponse. -
D'abord merci d'avoir répondu j'ai:
En Ping 117ms
Débit montant 0,29mbps
Débit descendant 0,17mbps -
Ligne
Infos techniques
Numéro 0139971540
Longueur 3400 mètres
Sections 04/10 : 3400 mètres
Affaiblissement 52,5 dB (ARCEP)
Débit maximum estimé
Offre xDSL Débit maximum
READSL 512 Kbits
ADSL 2 Mbits
ADSL Max environ 3,1 Mbits
ADSL2+ environ 4,4 Mbits -
ModérateurBonsoir,
Tu n'aurais pas dû mettre ton numéro de téléphone il n'est pas nécessaire et il est visible par tout le monde, ce n'est pas prudent.
À la vue des informations de ta ligne tu devrais avoir un débit bien supérieur, donc je te dis à nouveau ce que je te disais dans mon précédent message téléphone à ton fournisseur d'accès internet lui seul peut agir sur ta ligne et te redonner le débit auquel ta ligne te donne droit.
