J'arrive pas a formater mon ordi :(

Résolu
Angeloise -  
Bonsoir,

je vien vous voir car j'arrive pas a formater mon ordi fixe avec le cd ni par la touche F11
le modele c'est cq 5003fr un hp compaq.

23 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur le formatage d'un PC fixe CQ5003FR HP Compaq fonctionnant sous Windows Vista, où ni le CD de restauration ni la touche F11 ne permettent de démarrer la procédure. Des réponses soulignent l'absence probable d'une partition de restauration et proposent comme solution d'acheter les DVD de restauration spécifiques au modèle lorsque la partition n'est pas disponible. Des réponses mentionnent aussi des difficultés liées à la clé produit, à l'absence ou à la disparition de la partition recovery, et à l'inutilité des touches F2 ou F11. En dernier recours, vérifier le modèle exact et se référer au constructeur pour obtenir les DVDs de restauration correspondants, car certains PC vendent sans partition de récupération.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. youpi201
    votre ordi est sous vista c'est sa ?
    0
    1. Angeloise Auteur
      oui
      0
      1. youpi201
        avez vous essayez une réinstalle de vista ?
        0
    2. Angeloise Auteur
      oui sa fonctionne pas
      0
      1. youpi201
        pouvez-vous m'en dire plus sur votre pc ?
        0
    3. Angeloise Auteur
      quand j'ai démarrer le diagnostics de la mémoire windows sa me dit un probleme empêche windows de vérifier les problemes de mémoire au démarrage
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      2. antipolis a
        Bonjour.

        C'est "normal", un ordinateur, ça ne se formate pas.

        D'autre part, je ne vois pas bien ce que vient faire votre sujet sur la plateforme "Virus-Sécurité".
        0
        1. youpi201
          si un ordinateur peut se formater ( ou du moin les données du système )
          0
        2. antipolis a
          NON, on formate un disque dur, une partition, mais pas un ordinateur.
          0
        3. TheBledard Contributeur
          Non, on ne formate pas un ordinateur mais un disque dur voire une partition. Il faut être rigoureux dans ses propos ;-)
          0
        4. antipolis a
          J'ai même vu des sujets où les gars avaient "formaté" leur disque dur, persuadés de faire une "réinitialisation à l'état d'usine".
          Bonjour les dégâts !
          0
        5. Angeloise Auteur
          oki
          0
      3. Angeloise Auteur
        car j'ai essayer de recupperai avec mrs électricien 69 mon ordi normal j'ai aussi eu des virus ect
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        1. TheBledard Contributeur
          Salut :)

          Au démarrage du PC, juste après l'image avec le nom de la marque, tape plusieurs fois sur F8. Un menu va apparaître. Sélectionne l'entrée "Réparer l'ordinateur" ou "Repair your computer". Une barre va se charger deux fois. Ensuite, il se peut que l'on te demande ton mot de passe. Après avoir tapé le mot de passe, un menu apparaîtra. Il faut cliquer sur la dernière option "HP Recovery Manager". La réinstallation commence, il reste plus qu'à suivre les instructions à l'écran.

          Voila :)
          0
          1. Angeloise Auteur
            reuh :) je vais essayer
            0
            1. Angeloise Auteur
              me revoila lol
              alors j'ai pas de touche f8, sinon moi j'ai f11 pour formater reparer ect mais si arrive pas... et meme a partir du cd
              0
              1. TheBledard Contributeur
                Euh envoie une photo de ton clavier. C'est pas possible qu'il n'y aie pas de touche F8.
                0
            2. Angeloise Auteur
              mdr je parler de mon ecran d'ordi ^^
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              1. TheBledard Contributeur
                On s'en moque si sur l'écran c'est écrit ou non. Après l'écran où on te propose de taper F11, tapote F8 plusieurs fois, tu verras bien ;-)
                0
              2. Angeloise Auteur
                deja fait mais je vais reessayer
                0
              3. TheBledard Contributeur
                Tapote = taper plusieurs fois et vite, comme un malade, ok ?
                0
              4. Angeloise Auteur
                fait la 1ere foi sa ma donner

                -enoble boot logging
                -enable low- resolution vidéo...
                -last known good configuration (advanced)
                -directory service restore mode
                -bebugging mode
                disable automatic restart on system faillure
                -disable driver signature enforcement

                -_- heu moi pas comprend .... lol
                0
              5. TheBledard Contributeur
                Bon, tu n'as pas de partition de récupération... ou elle n'est pas bootable pour x raison.

                Maintenant, pendant l'écran de démarrage avec le logo de la marque, tapote DEL (touche Suppr.). Si ça ne fonctionne pas, essaye F2. Et dis moi les différents onglets affichés.
                0
            3. cristali
              bonjour, voilà les différentes manières de faire sur hp.('est bien f11)
              http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904670&cc=fr&lc=fr&dlc=fr
              0
              1. TheBledard Contributeur
                Il semble que ce PC n'a plus de partition de restauration...Donc faut changer l'ordre de Boot, pour booter à partir des DVD de restauration.
                0
              2. Angeloise Auteur
                dell et F2 donne rien :(
                0
              3. Angeloise Auteur
                ni F11
                0
              4. TheBledard Contributeur
                Echap ? J'ai bien dit pendant l'affichage de l'écran avec le nom de la marque.
                0
              5. Angeloise Auteur
                oui oui je re vais essayer echap maintenant
                0
            4. cristali
              regarde dans "gestion des disques" si tu as toujours ta partition de restauration.
              clique droit sur
              ordinateur
              gérer
              gestion des disques
              0
              1. Angeloise Auteur
                j'ai gestion de réinstallation, gestion de l'ordinateur et gestion des périphérique
                0
                2. Angeloise Auteur
                  ah oui j'ai c'été dans gestion de l'ordianteur
                  0
                  1. Angeloise Auteur
                    et je n'ai pas partion de réparation -_-
                    0
                    1. cristali
                      "partition de restauration", tu veux dire je suppose ?
                      eh bien s'il n'y en a pas, il faut acheter les dvd de restauration correspondant a ton modèle de pc.
                      0
                      1. TheBledard Contributeur
                        Elle les a. Mais lorsqu'elle boot dessus elle a une erreur "windows ne peut pas réparer automatiquement cet ordinateur".
                        0
                      2. cristali
                        pour avoir ce message, je pense quelle a seulement un cd de "reparation du démarage" mais pas les dvd de restauration.
                        0
                      3. Angeloise Auteur
                        :( mon cas est desespérée? que dois-je faire svp?
                        0
                      4. TheBledard Contributeur
                        Emprunter un DVD Windows 7 et utiliser ta propre licence (la clé qui est collée sous le PC). Ca fonctionne à tous les coups.
                        0
                      5. Angeloise Auteur
                        heu aie bah pour la clé c 'est loupé il me manque juste 1chiffre et j'ai été acheter ajd'hui le cd de vista avec la clé
                        0
                    2. alexthomaz
                      Que voulez vous aire EXACTEMENT ? Réinstaller Vista comme à l'origine ou FORMATER votre disque dur, c'est a dire le mettre à vide (là, vous perdrez tout ce qu'il y a sur le disque dur sélectionner) ?

                      Si vous voulez vraiment FORMATER votre disque dur (il faut avoir un minimum de connaissance car si vous voulez formater votre disque dur "Système", il faudra réinstaller un nouveau système d'exploitation, (Vista, Seven ...)) allez sur ce site et essayer comme indiqué (avec l'inviter de commande) : https://www.sospc20.com/maintenance_informatique/formatage.php?methode=cmd

                      Je le répète mais si vous voulez vraiment formater votre/vos disque dur, vous risquez de tout perdre en fonction de ce que vous formatez/supprimez.
                      0
                      1. TheBledard Contributeur
                        Elle veut réinstaller. Même si elle a dit formater au début du post. Mais bon.
                        0
                    3. Angeloise Auteur
                      j'ai deja formater mon ordi en gros je voudrais pouvoir redémarrer mon ordi sans que sa bloque sur bienvenue ou avoir apres un écran noir, meme si je n'ai plus rien sur mon disque mise a part les bases de l'ordi sa ne me gene pas de retéléchager ce qu'il me faut
                      0
                      2. Angeloise Auteur
                        ca dit
                        un pilote de lecteur cd/dvd manque
                        aucun pilote de périphérique n'à été détecté, vérifiez que le support d'installation contient les pilotes correctes
                        apres j'ai fait parcourir pour accédez aux pilotes, il y a
                        ordinateur,-boot (x:)
                        -program files
                        - sources
                        -users
                        --windows
                        0
                    4. Angeloise Auteur
                      qu'est ce que je dois faire svp?
                      0
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