Récupérer nom de domaine pour créer un nouveau site
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bobino23
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skisnowshop
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11 mars 2014 à 11:52
11 mars 2014 à 11:52
1/ vous allez sur un site pour enregistrer le domaine. Le site va vous prévenir qu'il y a déjà un propriétaire et vous proposer de transférer le domaine. Le propriétaire actuel devra vous envoyer un code, mais la procédure est automatisée et chacun va recevoir les emails appropriés
2/ ce n'est pas normal, reportez vous au contrat d'origine conclu avec l'entreprise, et n'hésitez pas à faire pression, quitte à contacter quelques autres clients pour voir si ils sont en difficultés... ou pourraient le devenir.
2/ ce n'est pas normal, reportez vous au contrat d'origine conclu avec l'entreprise, et n'hésitez pas à faire pression, quitte à contacter quelques autres clients pour voir si ils sont en difficultés... ou pourraient le devenir.
11 mars 2014 à 12:07
1/ ok donc si je comprends bien je crée mon site comme je le fais d'habitude chez 1an1 et au moment de lier ce site au nom de domaine, je choisis le nom déjà existant et je demande donc un transfert. l'ancien proprio, une fois la demande de transfert accepté recevra des codes de la part de nuxit qui me permettront de valider cette demande. (si c'est ça, ça a l'air simple, merci!)
2/ le problème c'est qu'il n'y a pas de contrat, ils ne m'ont présenté que la facture du site et la facture annuelle de la 'prestation'. donc sans contrat impossible de leur imposer de nous céder l'ancien site.com gratuitement... mais si j'ai bien compris je peux aussi executer la même procédure que pour le premier point (1/) et il n'aurait qu'à me filer le code pour qu'on aie plus affaire à eux.
merci de confirmer
12 mars 2014 à 10:16
2/ Tout à fait, vous lancez la même procédure, mais il faudra qu'ils le valident de leur côté. Déontologiquement, le nom de domaine vous appartient si vous avez demandé à créer le site à un professionnel. Le seul cas litigieux c'est si ils ne vous ont pas facturé la création du site et vous ont vendu un contrat type je vous héberge + nom de domaine à vie chez nous (sous entendu le domaine nous appartient), mais je ne pense pas. Vous pouvez contrôler le propriétaire actuel du nom de domaine (c'est peut être même déjà vous ! ) avec l'outil de gandi : www.gandi.net/whois?
12 mars 2014 à 13:18
dès que les transfert seront fait, je vous en aviserai et je marqué "sujet résolu"