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Calcul de temps de traitement entre deux dates en minute Excel

Résolu/Fermé
simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 - 10 mars 2014 à 19:18
simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 - 14 mars 2014 à 20:29
Bonjour à tous,

Je sais que la question a été posé de nombreuses fois mais je trouve pas de réponse correspondant.

En gros j'envoie un document le 24/02/14 à 10:35 et je reçois une réponse le même jour à 12:25, le temps de traitement de mon dossier est simple à calculer.

Cependant si j'envoie mon document à 17h je recevrai une réponse que le lendemain à 10h.
Je voudrais dans ce cas calculer le temps de traitement en excluant les heures de fermeture qui sont par exemple (18h==> 9h) et également les weekend-end.

Si quelqu'un peut m'aider ça serait super pour mon travail, je voudrais le résultat en minute, histoire de faire une moyenne globale.

Encore merci pour votre aide, super forum.

Bonne soirée
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13 réponses

Réponse 1 / 13
PHILOU10120 Messages postés 6368 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 796
14 mars 2014 à 16:23
Bonjour

Votre fichier modifié

https://www.cjoint.com/?3CoqwNbiuMI
1
Réponse 2 / 13
aziz_alg80 Messages postés 378 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020 22
10 mars 2014 à 20:23
Salut;
Si j'ai bien compris la question, cela peut vous aider :

https://www.cjoint.com/c/DCkuwaz5RDt

Sinon une discussin le fera!!

Bon courage
0
Réponse 3 / 13
simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 1
10 mars 2014 à 22:59
Bonsoir, merci c'est parfait, une question une réponse précise, super forum.

Cependant comment faire si la date et l'heure sont comprise dans une et même cellule?

Puis je appliquer la condition SI égale sur une partie de la cellule (avec un nombre de caractère qui prendrait en compte seulement la date)? Ou sinon comment faire?

Encore merci pour votre aide.

Bonne soirée.
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Réponse 4 / 13
Raymond PENTIER Messages postés 58393 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 17 096
11 mars 2014 à 01:00
Bonjour Simon.

Réponse partielle à ton inquiétude "Puis je appliquer la condition SI égale sur une partie de la cellule (avec un nombre de caractère qui prendrait en compte seulement la date)? Ou sinon comment faire?" :
en A1 tu saisis 10/03/14 10:28
en A2 tu saisis 11/03/14 10:25
en A3 tu saisis =(A2-A1)*24 qui t'affichera des heures et centièmes d'heure : 23,95
si tu y appliques le Format de cellule / Catégorie Personnalisée / en écrivant [h]:mm dans la case Type, c'est le résultat 23:57 qui sera affiché.
0

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aziz_alg80 Messages postés 378 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020 22
Modifié par aziz_alg80 le 11/03/2014 à 21:15
Salut;

désolé de le dire, mais j'ai fais une erreur logique dans le calcul de la durée de traitement et cela au niveau de la cellule E11

le résultat du calcul reste inchangé malgré les changements des dates de réception; or tout changement de date de réception changera automatiquement les résultat :

Je pense que la formule :

=SI(F9>F8;(E9-E8)*1440+HEURE(F9-F8)*60+MINUTE(F9-F8);((E9-E8)-1)*1440+HEURE(F9-F8+"24:00")*60+MINUTE(F9-F8+"24:00"))-SI((E9-E8)=0;0;(E9-E8)*(HEURE(D2-D1+"24:00")*60+MINUTE(D2-D1+"24:00")))

bien que complexe et compliquée donne le résultat exacte:

Prêt pour des explications
Bon courage
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Réponse 6 / 13
simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 1
13 mars 2014 à 15:26
Bonjour, merci pour ton aide Aziz, tu m'as l'air très callé.

En revanche ça marche pas avec ta 2ème formule alors que la première me donnait un résultat.

Est-ce que tu as réussi à avoir les bons résultats toi?

Encore merci.
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aziz_alg80 Messages postés 378 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020 22
13 mars 2014 à 16:04
La première: donne un résultat oui, mais quand le décalage entre la date d'envoi et la date de réception dépasse une journée; le résultat est faut.

La deuxième: est (selon mes calculs) juste; à moins que ça te donne une erreur, j'aimerai bien savoir de quoi s'agit-t-il !

voir avec ce fichier
https://www.cjoint.com/c/DCnqc2dEb3e

A plus
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Réponse 7 / 13
PHILOU10120 Messages postés 6368 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 796
14 mars 2014 à 11:37
Bonjour

Une idée pour ne compter que les heures travaillées sans les fin de semaines et jour fériés en espérant répondre à votre problème.

https://www.cjoint.com/?3ColJw3XooB
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Réponse 8 / 13
simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 1
14 mars 2014 à 15:12
Je comprends pas pourquoi ça marche pas sur moi. Je t'envoie le fichier que j'ai si tu peux y jeter un coup d'oeil.

J'ai pourtant bien rentré la formule comme sur ton fichier.

Encore merci pour ton aide, ça fait plaisir, Excel peut devenir une torture quand ça ne veut pas...
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Réponse 9 / 13
simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 1
14 mars 2014 à 15:14
https://www.cjoint.com/?DCopnUt79W4
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Réponse 10 / 13
simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 1
14 mars 2014 à 15:15
Encore merci à vous deux.
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simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 1
14 mars 2014 à 16:58
Ouah merci pour l'aide, en revanche le temps de traitement douane (J) n'a pas l'air de correspondre.

En effet la différence entre la TR reçu et la customs cleared devrait être de 2H06 (soit 126 minutes) et non pas 556 comme indiqué.

Comment puis-je faire pour rectifier cela et à quoi pensez-vous que ce soit dû?

Encore merci
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Réponse 12 / 13
PHILOU10120 Messages postés 6368 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 796
14 mars 2014 à 20:08
Bonjour

Le fichier modifié

https://www.cjoint.com/?3CougOIB6ct

Je pense que cela venez de la durée de la journée 9:00 à 18:00 passe à 8:30 à 18:30
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Réponse 13 / 13
simon7339 Messages postés 68 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 1
14 mars 2014 à 20:29
Ouah super, encore merci c'est parfait, exactement ce que je voulais.

Heureusement que des forums comme ça existe avec des personnes capable de consacrer de leur temps pour faire avancer les choses.

Merci Philou.
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