Mon pc s'éteint tout seul

Zezileuh Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

C'est un petit peu compliqué de vous expliquez ce qui ne va pas dans mon PC, car je n'y connais absolument rien.

En résumé, depuis 2 semaines mon pc plante. Soit il fait écran noir, soit il ne veut pas s'éteindre seul, dans ce cas je suis obligée de rester appuyer sur le bouton power. De temps en temps on me demande de réinstaller windows ou bien encore j'ai un écran bleu.

J'ai un peu suivi cette conversation : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23023355-mon-pc-s-eteint-tout-seul

Du coup j'ai installé ZHPDIAG et j'ai réalisé un analyse que vous trouverez ci-joint :
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/7ShbYx63

Je remercie par avances toutes les âmes charitables qui voudront bien m'aider.

A bientôt,

Cécile
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26 réponses

Utilisateur anonyme
 
heuuu !

ceci est arrivé comment ?


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Zezileuh Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je t'écris de mon téléphone je ne peux rien faire en mode normal et en mode sans échec.

Je travaillais sur un dossier via googlz drive et plantage... c'est pire que la dernière fois car je ne peux absolument rien faire :-(
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Utilisateur anonyme
 
il ne démarre plus du tout ?


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zezileuh
 
Si il démarrait mais après plantait. Jz l'amené à un ami pour le formater à voir!
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Utilisateur anonyme
 
ça ressemble à une panne matériel, je ne pense pas que le reformatage lui fasse changer l'état, mais à voir !


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zezileuh
 
Une panne matériel? :-( mon ordi a à peine 2 ans!
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Utilisateur anonyme
 
disons qu'il est possible, le faite de nettoyer le pc et que le problème persiste ou apparait sous une autre forme, ça démontre un souci, mais autre chose que logiciel !

si tu veux réinstaller le pc, pas de souci, mais si le problème persiste, c'est matériel !

une panne matériel peut arriver sur un pc de quelques mois aussi !


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Zezileuh
 
Y'a plus qu'à croiser les doigts!
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Utilisateur anonyme
 
on verra :D


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