Mon pc s'éteint tout seul
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Zezileuh
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Utilisateur anonyme - 29 mars 2014 à 15:11
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A voir également:
- Mon pc s'éteint tout seul
- Test performance pc - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
26 réponses
Utilisateur anonyme
9 mars 2014 à 19:10
9 mars 2014 à 19:10
bonjour,
tu peux hébérger ton rapport sur un autre site comme Cjoint ou up2share s'il te plait ?
trop de pub sur Free !
tu peux hébérger ton rapport sur un autre site comme Cjoint ou up2share s'il te plait ?
trop de pub sur Free !
Utilisateur anonyme
9 mars 2014 à 21:54
9 mars 2014 à 21:54
il y a quelques bricoles sur le pc, mais j'ai un doute que ces machins fassent planter ton pc !
as tu utilisé des outils sur ce pc ?
as tu utilisé des outils sur ce pc ?
Zezileuh
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26 mars 2014
9 mars 2014 à 22:31
9 mars 2014 à 22:31
Des outils?
Utilisateur anonyme
Modifié par Electricien 69 le 10/03/2014 à 09:24
Modifié par Electricien 69 le 10/03/2014 à 09:24
oui, ADWCleaner, MBAM, Usbfix ou autres ?!
O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
Zezileuh
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26 mars 2014
10 mars 2014 à 10:24
10 mars 2014 à 10:24
adwcleaner oui, ça fonctionne
j'ai téléchargé hier MBAM pour faire un examen complet, à chaque fois ça plante ... Deux fois hier au bout d'une heure 19min, et ce matin au bout de 46 min en mode sans échec, il y a à chaque fois 6 éléments détectés...
Faut-il que je télécharge Usbfix?
j'ai téléchargé hier MBAM pour faire un examen complet, à chaque fois ça plante ... Deux fois hier au bout d'une heure 19min, et ce matin au bout de 46 min en mode sans échec, il y a à chaque fois 6 éléments détectés...
Faut-il que je télécharge Usbfix?
Utilisateur anonyme
10 mars 2014 à 17:28
10 mars 2014 à 17:28
non,,
redémarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau !
une fois que tu y est, fais moi signe pour que je t'indique la suite !
redémarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau !
une fois que tu y est, fais moi signe pour que je t'indique la suite !
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 09:49
11 mars 2014 à 09:49
Bonjour,
J'ai redémarré hier mon pc en mode sans échec avec prise en charge réseau, ensuite j'ai retenté MBAM, ça a replanté au bout de 45min, il y avait 12 éléments détectés.
Dans ce cas j'attends tes lumières! :)
Merci!
J'ai redémarré hier mon pc en mode sans échec avec prise en charge réseau, ensuite j'ai retenté MBAM, ça a replanté au bout de 45min, il y avait 12 éléments détectés.
Dans ce cas j'attends tes lumières! :)
Merci!
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Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 10:04
11 mars 2014 à 10:04
bonjour,
ouvre MBAM, clique sur l'onglet rapport,
ouvre le dernier rapport en date et fais un copier coller dans ton prochaine réponse !
ouvre MBAM, clique sur l'onglet rapport,
ouvre le dernier rapport en date et fais un copier coller dans ton prochaine réponse !
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 10:49
11 mars 2014 à 10:49
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2014.03.09.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16518
Zezileuh :: ZEZILEUH-PC [administrateur]
Protection: Activé
09/03/2014 22:37:51
mbam-log-2014-03-09 (22-37-51).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 243568
Temps écoulé: 5 minute(s), 38 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Windows\Installer\fdcccf7.msi (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Voilà le rapport, j'ai retenté ce matin ça a planté ce matin encore au bout de 36min avec 12 éléments détectés ;)
Je vous remercie sincèrement de prendre à coeur mon beug !
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2014.03.09.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16518
Zezileuh :: ZEZILEUH-PC [administrateur]
Protection: Activé
09/03/2014 22:37:51
mbam-log-2014-03-09 (22-37-51).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 243568
Temps écoulé: 5 minute(s), 38 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Windows\Installer\fdcccf7.msi (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Voilà le rapport, j'ai retenté ce matin ça a planté ce matin encore au bout de 36min avec 12 éléments détectés ;)
Je vous remercie sincèrement de prendre à coeur mon beug !
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 10:56
11 mars 2014 à 10:56
ok,
arrête complètement MBAM, tu as la version d'essai qui se comporte comme un antivirus !
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !
Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !
Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!
https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) :
https://toolslib.net
Lance le,
clique sur scanner
Patiente jusqu'à la fin,
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message
arrête complètement MBAM, tu as la version d'essai qui se comporte comme un antivirus !
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !
Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !
Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!
https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) :
https://toolslib.net
Lance le,
clique sur scanner
Patiente jusqu'à la fin,
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 11:07
11 mars 2014 à 11:07
# AdwCleaner v3.021 - Rapport créé le 11/03/2014 à 11:04:15
# Mis à jour le 10/03/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Zezileuh - ZEZILEUH-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Zezileuh\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Présente : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Présente : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Présente : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v0.0.0.0
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\Zezileuh\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [26338 octets] - [14/11/2013 14:17:22]
AdwCleaner[R1].txt - [1478 octets] - [09/03/2014 18:36:56]
AdwCleaner[R2].txt - [1538 octets] - [09/03/2014 19:57:47]
AdwCleaner[R3].txt - [1122 octets] - [11/03/2014 11:04:15]
AdwCleaner[S0].txt - [26366 octets] - [14/11/2013 14:18:02]
AdwCleaner[S1].txt - [1606 octets] - [09/03/2014 19:59:54]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1303 octets] ##########
Voici le scan, je ne suis pas sûre que j'ai bien scanné?
# Mis à jour le 10/03/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Zezileuh - ZEZILEUH-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Zezileuh\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Présente : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Présente : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Présente : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v0.0.0.0
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\Zezileuh\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [26338 octets] - [14/11/2013 14:17:22]
AdwCleaner[R1].txt - [1478 octets] - [09/03/2014 18:36:56]
AdwCleaner[R2].txt - [1538 octets] - [09/03/2014 19:57:47]
AdwCleaner[R3].txt - [1122 octets] - [11/03/2014 11:04:15]
AdwCleaner[S0].txt - [26366 octets] - [14/11/2013 14:18:02]
AdwCleaner[S1].txt - [1606 octets] - [09/03/2014 19:59:54]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1303 octets] ##########
Voici le scan, je ne suis pas sûre que j'ai bien scanné?
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 11:12
11 mars 2014 à 11:12
relance ADWC, clique sur nettoyer,
poste son rapport après le redémarrage du pc !
poste son rapport après le redémarrage du pc !
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 11:24
11 mars 2014 à 11:24
Je me suis ratée Electricien 69 :(
Je l'ai fait entre temps et j'ai omis de copier, je pensais que c'était le même rapport et comme ça avait redémarré en mode sans échec, j'en suis navrée...
J'ai réitéré la manipulation et voici le rapport qui doit sûrement être "faussé" mais comme je précise depuis le début je suis ultra novice ;)
rapport ADW :
# AdwCleaner v3.021 - Rapport créé le 11/03/2014 à 11:16:01
# Mis à jour le 10/03/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Zezileuh - ZEZILEUH-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Zezileuh\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v0.0.0.0
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\Zezileuh\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [26338 octets] - [14/11/2013 14:17:22]
AdwCleaner[R1].txt - [1478 octets] - [09/03/2014 18:36:56]
AdwCleaner[R2].txt - [1538 octets] - [09/03/2014 19:57:47]
AdwCleaner[R3].txt - [1383 octets] - [11/03/2014 11:04:15]
AdwCleaner[R4].txt - [1213 octets] - [11/03/2014 11:15:05]
AdwCleaner[S0].txt - [26366 octets] - [14/11/2013 14:18:02]
AdwCleaner[S1].txt - [1606 octets] - [09/03/2014 19:59:54]
AdwCleaner[S2].txt - [1448 octets] - [11/03/2014 11:07:31]
AdwCleaner[S3].txt - [1135 octets] - [11/03/2014 11:16:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1195 octets] ##########
Je l'ai fait entre temps et j'ai omis de copier, je pensais que c'était le même rapport et comme ça avait redémarré en mode sans échec, j'en suis navrée...
J'ai réitéré la manipulation et voici le rapport qui doit sûrement être "faussé" mais comme je précise depuis le début je suis ultra novice ;)
rapport ADW :
# AdwCleaner v3.021 - Rapport créé le 11/03/2014 à 11:16:01
# Mis à jour le 10/03/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Zezileuh - ZEZILEUH-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Zezileuh\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v0.0.0.0
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\Zezileuh\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [26338 octets] - [14/11/2013 14:17:22]
AdwCleaner[R1].txt - [1478 octets] - [09/03/2014 18:36:56]
AdwCleaner[R2].txt - [1538 octets] - [09/03/2014 19:57:47]
AdwCleaner[R3].txt - [1383 octets] - [11/03/2014 11:04:15]
AdwCleaner[R4].txt - [1213 octets] - [11/03/2014 11:15:05]
AdwCleaner[S0].txt - [26366 octets] - [14/11/2013 14:18:02]
AdwCleaner[S1].txt - [1606 octets] - [09/03/2014 19:59:54]
AdwCleaner[S2].txt - [1448 octets] - [11/03/2014 11:07:31]
AdwCleaner[S3].txt - [1135 octets] - [11/03/2014 11:16:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1195 octets] ##########
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 11:42
11 mars 2014 à 11:42
ok,
n'essaie pas d'aller vite !
relance ADWc, clique sur désinstaller,
reste en mode de démarrage normal !
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
tuto zhpdiag :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
n'essaie pas d'aller vite !
relance ADWc, clique sur désinstaller,
reste en mode de démarrage normal !
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
tuto zhpdiag :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 12:16
11 mars 2014 à 12:16
Voici le lien :
http://cjoint.com/data/0ClmpAdzAJk.htm
bonne lecture :)
http://cjoint.com/data/0ClmpAdzAJk.htm
bonne lecture :)
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 12:21
11 mars 2014 à 12:21
tu as une installation en cours :
Ms office 2007 !
installe la dernière version d'Adobe reader depuis son site dédié !
* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
Clique sur « importer »
Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {C2046F15-F467-4EB3-AEFE-0CF197A54715} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F1057DD419AED0B468AD8888429E139A]
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
ou
https://up2sha.re/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Tuto en bas de cette page :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
Ms office 2007 !
installe la dernière version d'Adobe reader depuis son site dédié !
* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
Clique sur « importer »
Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {C2046F15-F467-4EB3-AEFE-0CF197A54715} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F1057DD419AED0B468AD8888429E139A]
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
ou
https://up2sha.re/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Tuto en bas de cette page :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 12:59
11 mars 2014 à 12:59
Coucou,
J'ai mis à jour Adobe reader :-)
Pour ms office 2007, je viens de demander la version gratuite d'une durée d'un mois sur le site microsoft car j'avais la version piratée (je sais c'est mauvais, je l'ai désinstallé la semaine dernière...) car il faut que j'avance sur mes dossiers, et je n'arrive pas à avancer avec mes plantages!
Sinon, voici le lien de mon examen Zhpfix :
https://www.cjoint.com/?DClm4ldc5oc
Dans l'attente, merci infiniment encore!
J'ai mis à jour Adobe reader :-)
Pour ms office 2007, je viens de demander la version gratuite d'une durée d'un mois sur le site microsoft car j'avais la version piratée (je sais c'est mauvais, je l'ai désinstallé la semaine dernière...) car il faut que j'avance sur mes dossiers, et je n'arrive pas à avancer avec mes plantages!
Sinon, voici le lien de mon examen Zhpfix :
https://www.cjoint.com/?DClm4ldc5oc
Dans l'attente, merci infiniment encore!
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 13:45
11 mars 2014 à 13:45
ok,
est ce que ton pc plante encore ?
est ce que ton pc plante encore ?
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 14:04
11 mars 2014 à 14:04
Ecoute là tout va bien 'pour l'instant'
Je voulais savoir si Norton était un bon antivirus, car je l'avais payé 60€ pour protéger mon ordinateur, d'où mon incompréhension du 'plantage'
Penses-tu qu'il faut que je fasse un examen via MBAM ? Ou bien l'acheter ?
A quelle fréquence faut-il que je fasse le nettoyage adwcleaner ?
Un ami me disait de formater mon ordinateur, en ai-je besoin?
Merci de m'éclairer.
J'attends cet après-midi en travaillant sur Word pour avancer sur mes dossier si ça ne plante pas je note que c'est résolu.
En tout cas Electricien 69, ton pseudo est mal choisi, je dirai plutôt Magicien 69, ou super médecin d'ordinateur :)
UN GRAND MERCI
Je voulais savoir si Norton était un bon antivirus, car je l'avais payé 60€ pour protéger mon ordinateur, d'où mon incompréhension du 'plantage'
Penses-tu qu'il faut que je fasse un examen via MBAM ? Ou bien l'acheter ?
A quelle fréquence faut-il que je fasse le nettoyage adwcleaner ?
Un ami me disait de formater mon ordinateur, en ai-je besoin?
Merci de m'éclairer.
J'attends cet après-midi en travaillant sur Word pour avancer sur mes dossier si ça ne plante pas je note que c'est résolu.
En tout cas Electricien 69, ton pseudo est mal choisi, je dirai plutôt Magicien 69, ou super médecin d'ordinateur :)
UN GRAND MERCI
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 14:15
11 mars 2014 à 14:15
je vais essayer de répondre à tes questions :D
Je voulais savoir si Norton était un bon antivirus, car je l'avais payé 60€ pour protéger mon ordinateur, d'où mon incompréhension du 'plantage'
pour être honnête, j'ai Norton sur le pc de boulot (pas le choix), je le trouve comme une passoire !
un gratuit fait mieux que Norton !
ceci est mon avis ! à chacun le sien :-)
Penses-tu qu'il faut que je fasse un examen via MBAM ? Ou bien l'acheter ?
tu as déjà payé pour un antivirus, je pense qu'il est inutile de repayer pour profiter de MBAM, en version antivirus !
tu as la version d'essai, cette version dure 15 jours,
si tu as envie de changer à l'issu de ton abonnement de Norton, il faut désinstaller Norton pour passer à al version payante de MBAM :-)
A quelle fréquence faut-il que je fasse le nettoyage adwcleaner ?
il n'y a pas vraiment de fréquence d'utilisation, ADWC est un outil contre les adwares et les pup !
il ne faut pas le conserver sur le pc, il y a souvent des mises à jour et elles ne se font pas automatiquement !
Un ami me disait de formater mon ordinateur, en ai-je besoin?
si le pc fonctionne correctement, je ne vois pas de raison de le reformater, mais sache que le reformatage n'est pas la clé à toutes les solutions, comme certains le laissent croire !!!
J'attends cet après-midi en travaillant sur Word pour avancer sur mes dossier si ça ne plante pas je note que c'est résolu.
ok, pas de soucis, mais le nettoyage n'est pas terminé :D
En tout cas Electricien 69, ton pseudo est mal choisi, je dirai plutôt Magicien 69, ou super médecin d'ordinateur :)
non, le pseudo est bien choisi, je suis au courant :mdr:
j'aurais pu mettre Dr. House du pc ! :mdr:
Je voulais savoir si Norton était un bon antivirus, car je l'avais payé 60€ pour protéger mon ordinateur, d'où mon incompréhension du 'plantage'
pour être honnête, j'ai Norton sur le pc de boulot (pas le choix), je le trouve comme une passoire !
un gratuit fait mieux que Norton !
ceci est mon avis ! à chacun le sien :-)
Penses-tu qu'il faut que je fasse un examen via MBAM ? Ou bien l'acheter ?
tu as déjà payé pour un antivirus, je pense qu'il est inutile de repayer pour profiter de MBAM, en version antivirus !
tu as la version d'essai, cette version dure 15 jours,
si tu as envie de changer à l'issu de ton abonnement de Norton, il faut désinstaller Norton pour passer à al version payante de MBAM :-)
A quelle fréquence faut-il que je fasse le nettoyage adwcleaner ?
il n'y a pas vraiment de fréquence d'utilisation, ADWC est un outil contre les adwares et les pup !
il ne faut pas le conserver sur le pc, il y a souvent des mises à jour et elles ne se font pas automatiquement !
Un ami me disait de formater mon ordinateur, en ai-je besoin?
si le pc fonctionne correctement, je ne vois pas de raison de le reformater, mais sache que le reformatage n'est pas la clé à toutes les solutions, comme certains le laissent croire !!!
J'attends cet après-midi en travaillant sur Word pour avancer sur mes dossier si ça ne plante pas je note que c'est résolu.
ok, pas de soucis, mais le nettoyage n'est pas terminé :D
En tout cas Electricien 69, ton pseudo est mal choisi, je dirai plutôt Magicien 69, ou super médecin d'ordinateur :)
non, le pseudo est bien choisi, je suis au courant :mdr:
j'aurais pu mettre Dr. House du pc ! :mdr:
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 14:38
11 mars 2014 à 14:38
Merci Dr House du PC :)
Alors pour Norton, je vais suivre tes conseils ça va jusqu'à Août (en fait quand j'ai acheté mon ordi en 2012, on me proposait Norton pour 19€, ensuite l'année suivante, j'ai été prélevée automatiquement de 60€ avec un mail :
Cher/chère "Zezileuh",
Dans le cadre du Service de renouvellement automatique Norton dont vous bénéficiez, Symantec a automatiquement renouvelé votre abonnement en débitant le montant correspondant sur votre carte de paiement. Votre abonnement a été prolongé de 12 mois.
Vous vous êtes inscrit au Service de renouvellement automatique Norton lors de la souscription de votre abonnement. Le Service de renouvellement automatique Norton vous permet de continuer à utiliser Norton(TM) Internet Security sans interruption, assurant ainsi une protection permanente de votre système contre les dernières menaces.
Vous n'avez à vous soucier de rien ! Nous vous remercions de votre achat.
Sympa ! Je ne connaissais pas le renouvellement automatique, et surtout le prix qui a triplé !!!! Tu me conseille plutôt la version payante de MBAM ?
Je vais de ce pas désinstaller ADW Cleaner pour le réinstaller si je ressens un ralenti de l'ordi.
Quand tu me parles du nettoyage qui n'est pas fini, que dois-je faire ?
Désolée également pour le tutoiement, tu es mon sauveur ;)
Alors pour Norton, je vais suivre tes conseils ça va jusqu'à Août (en fait quand j'ai acheté mon ordi en 2012, on me proposait Norton pour 19€, ensuite l'année suivante, j'ai été prélevée automatiquement de 60€ avec un mail :
Cher/chère "Zezileuh",
Dans le cadre du Service de renouvellement automatique Norton dont vous bénéficiez, Symantec a automatiquement renouvelé votre abonnement en débitant le montant correspondant sur votre carte de paiement. Votre abonnement a été prolongé de 12 mois.
Vous vous êtes inscrit au Service de renouvellement automatique Norton lors de la souscription de votre abonnement. Le Service de renouvellement automatique Norton vous permet de continuer à utiliser Norton(TM) Internet Security sans interruption, assurant ainsi une protection permanente de votre système contre les dernières menaces.
Vous n'avez à vous soucier de rien ! Nous vous remercions de votre achat.
Sympa ! Je ne connaissais pas le renouvellement automatique, et surtout le prix qui a triplé !!!! Tu me conseille plutôt la version payante de MBAM ?
Je vais de ce pas désinstaller ADW Cleaner pour le réinstaller si je ressens un ralenti de l'ordi.
Quand tu me parles du nettoyage qui n'est pas fini, que dois-je faire ?
Désolée également pour le tutoiement, tu es mon sauveur ;)
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 14:47
11 mars 2014 à 14:47
raison de plus de prendre les devants et leur envoyer un mot pour ton souhait de ne plus donner suite au renouvellement de ton abonnement !
à partir du moment ou tu laisses tes coordonnées bancaires, on se sert !
pour l'antivirus, j'utilise un gratuit avec le parfeu, il est pas mal !
pour MBAM, tu peux aussi l'avoir en version gratuite, en complément de ton antivirus.
le choix t'appartient, on ne fait que proposer, après si tu as envie d'installer un antivirus payant, pourquoi pas ! :D
redémarre le pc et fais le tourner avant que je lance la suite et fin :-)
à partir du moment ou tu laisses tes coordonnées bancaires, on se sert !
pour l'antivirus, j'utilise un gratuit avec le parfeu, il est pas mal !
pour MBAM, tu peux aussi l'avoir en version gratuite, en complément de ton antivirus.
le choix t'appartient, on ne fait que proposer, après si tu as envie d'installer un antivirus payant, pourquoi pas ! :D
redémarre le pc et fais le tourner avant que je lance la suite et fin :-)
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 15:04
11 mars 2014 à 15:04
Dacodac Dr house,
Quel est ton antivirus avec le pare-feu? Pourquoi ne pas t'imiter pour mieux m'épanouir avec mon ordinateur !!!
Je relance mon pc et on voit la suite et fin :-)
Quel est ton antivirus avec le pare-feu? Pourquoi ne pas t'imiter pour mieux m'épanouir avec mon ordinateur !!!
Je relance mon pc et on voit la suite et fin :-)
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 15:19
11 mars 2014 à 15:19
j'ai essayé Comodo => parfeu } antivirus => il y a des trucs inutiles à désinstaller là dessus !
actuellement, je teste zonealarm => parfeu + antivirus !
discret, silencieux et léger comme comodo, ça l'air pas mal :D
actuellement, je teste zonealarm => parfeu + antivirus !
discret, silencieux et léger comme comodo, ça l'air pas mal :D
Zezileuh
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11 mars 2014 à 15:27
11 mars 2014 à 15:27
Oki super je tenterai du coup zonealarm à partir d'août !
C'est good mon ordi est relancé, what is the next step ? :-)
C'est good mon ordi est relancé, what is the next step ? :-)
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 15:33
11 mars 2014 à 15:33
sache que lors de l'installation de Zonealarm, on ve te proposer des barres d'outil s et autres trucs inutile,, donc il faut passer par l'installation personnalisée et décocher les barres d'outils et autres trucs inutiles avant de lancer l'installation :D
Last 2 steps :
1/
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
Coche les cases suivantes :
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
2/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
Last 2 steps :
1/
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
2/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 15:48
11 mars 2014 à 15:48
Coucou,
Mon ordi a planté entre temps :'( j'espère que ce sera la dernière !
Voilà mon résultat Delfix :
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 11/03/2014 à 15:44:15
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Zezileuh - ZEZILEUH-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHP.lnk
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHPFix[R1]beugordicecile110313.txt
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Downloads\zhpdiag20.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #204 [Windows Update | 03/10/2014 10:32:34]
Supprimé : RP #205 [Windows Update | 03/10/2014 20:03:14]
Supprimé : RP #206 [Windows Update | 03/11/2014 10:13:40]
Supprimé : RP #207 [Sauvegarde Windows | 03/11/2014 14:26:00]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
Faut-il que j'aille sur Norton et que je lance un scan complet comme tu me l'as précédemment dit ou j'attends ta réponse dû au plantage ?
Surtout que Norton ne voyait rien quand je faisais un scan avant de venir sur ce site Internet magique :)
Mon ordi a planté entre temps :'( j'espère que ce sera la dernière !
Voilà mon résultat Delfix :
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 11/03/2014 à 15:44:15
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Zezileuh - ZEZILEUH-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHP.lnk
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Desktop\ZHPFix[R1]beugordicecile110313.txt
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Zezileuh\Downloads\zhpdiag20.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #204 [Windows Update | 03/10/2014 10:32:34]
Supprimé : RP #205 [Windows Update | 03/10/2014 20:03:14]
Supprimé : RP #206 [Windows Update | 03/11/2014 10:13:40]
Supprimé : RP #207 [Sauvegarde Windows | 03/11/2014 14:26:00]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
Faut-il que j'aille sur Norton et que je lance un scan complet comme tu me l'as précédemment dit ou j'attends ta réponse dû au plantage ?
Surtout que Norton ne voyait rien quand je faisais un scan avant de venir sur ce site Internet magique :)
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 15:54
11 mars 2014 à 15:54
lance Norton, on verra ce qu'il trouve !
peut être que j'arrive à réveiller son instinct, qui sait ?!
:mdr:
peut être que j'arrive à réveiller son instinct, qui sait ?!
:mdr:
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 17:42
11 mars 2014 à 17:42
Mauvaise nouvelle, j'ai lancé Norton au bout de 30min écran noir.... Obligée d'appuyer sur le bouton power pour l'éteindre, l'ordinateur ne répondait plus... :'(
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 17:49
11 mars 2014 à 17:49
J'ai le numéro de transaction, la date de commande et le numéro de série du produit.
J'ai la clé du produit qui date de mon premier achat, change-t-il ou est-ce le même ?
J'ai la clé du produit qui date de mon premier achat, change-t-il ou est-ce le même ?
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 17:43
11 mars 2014 à 17:43
ok,
est ce que tu as la clé d'activation de Norton ?
est ce que tu as la clé d'activation de Norton ?
Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 17:52
11 mars 2014 à 17:52
J'ai le numéro de transaction, la date de commande et le numéro de série du produit.
J'ai la clé du produit qui date de mon premier achat, change-t-il ou est-ce le même ?
Norton me cite "Erreur 8506, 421" et Mr Norton est en mode recherche de correctif pour cette erreur :(
J'ai la clé du produit qui date de mon premier achat, change-t-il ou est-ce le même ?
Norton me cite "Erreur 8506, 421" et Mr Norton est en mode recherche de correctif pour cette erreur :(
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 17:55
11 mars 2014 à 17:55
Zezileuh
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11 mars 2014 à 18:05
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Je m'y penche !
Zezileuh
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11 mars 2014 à 18:38
11 mars 2014 à 18:38
Etape 1 : n'a pas fonctionnée, je tente la seconde ! Quand je pense que je suis sur l'ordi depuis 9h30 ce matin ! Merci la caféine!
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 18:38
11 mars 2014 à 18:38
que dois je dire moi ?
:mdr:
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Zezileuh
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26 mars 2014
11 mars 2014 à 18:50
11 mars 2014 à 18:50
Non mais c'est sûr en fait j'écrivais à voix haute !!!!! Surtout que tu as commencé à m'aider dès dimanche. Dr House tu es SUPER ! Attention les gens vont finir par te vénérer ! Faudra se montrer humble ;) , à mon avis tu le resteras tu as l'air en mode sans prise de tête !
Zezileuh
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11 mars 2014 à 18:55
11 mars 2014 à 18:55
L'ordi a replanté pendant l'étape 2 :'( (écran noir)
Utilisateur anonyme
11 mars 2014 à 19:54
11 mars 2014 à 19:54
ok,
aide toi de ceci pour désinstaller Norton, je pense que c'est Norton et ces disfonctionnements qui plante le pc !
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
aide toi de ceci pour désinstaller Norton, je pense que c'est Norton et ces disfonctionnements qui plante le pc !
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Zezileuh
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11 mars 2014 à 23:24
11 mars 2014 à 23:24
ok je fais ça car ça plante encore!
Zezileuh
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26 mars 2014
12 mars 2014 à 12:26
12 mars 2014 à 12:26
Hello Dr House !
Je suis encore en vie :) mon ordinateur FONCTIONNE !!! J'ai viré Norton, tant pis pour le prix que ça m'a coûté je préfère travailler sur un ordinateur qui soit fluide, et oh joie c'est le cas!
J'ai installé Zonealarm security hier, et l'antivirus du logiciel ce matin (ça a pris 2h30 pour 180 Mo) à me tirer les cheveux!
Il me reste 1h30 pour finir mes dossiers, je suis dans la m**** mais je montrerai le lien de notre fabuleuse aventure pour fonder mes propos!
Encore une fois merci Dr Electricien House, je ne sais pas s'il existe un système de notation mais tu as 20/20 sur la prise en charge, la sympathie et l'efficacité!
Plus que cordialement,
Cécile
Je suis encore en vie :) mon ordinateur FONCTIONNE !!! J'ai viré Norton, tant pis pour le prix que ça m'a coûté je préfère travailler sur un ordinateur qui soit fluide, et oh joie c'est le cas!
J'ai installé Zonealarm security hier, et l'antivirus du logiciel ce matin (ça a pris 2h30 pour 180 Mo) à me tirer les cheveux!
Il me reste 1h30 pour finir mes dossiers, je suis dans la m**** mais je montrerai le lien de notre fabuleuse aventure pour fonder mes propos!
Encore une fois merci Dr Electricien House, je ne sais pas s'il existe un système de notation mais tu as 20/20 sur la prise en charge, la sympathie et l'efficacité!
Plus que cordialement,
Cécile
Utilisateur anonyme
12 mars 2014 à 12:48
12 mars 2014 à 12:48
bonjour,
ce fût un plaisir :-)
bon surf ;-)
ce fût un plaisir :-)
bon surf ;-)
Zezileuh
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26 mars 2014
25 mars 2014 à 18:02
25 mars 2014 à 18:02
Mon ordinateur ne marxhe plus :-( il a totalement replanté avec écran noir. Impossible d'aller en mode sans échec. Help me Dr House
9 mars 2014 à 20:10
Voici le lien sur cjoint : http://cjoint.com/14ma/DCjujrYzWJr.htm
Merci!