Arnaque réparateur informatique

gri.bouillon - 8 mars 2014 à 13:06
everest28 Messages postés 124 Date d'inscription samedi 1 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 - 8 mars 2014 à 17:27
Bonjour
Mon petit MacBook blanc est en panne. Il a 5 ans. Peu utilisé.
J'en ai toujours pris grand soin, aucun chocs, peu de rayures.
Il s'est arrêté pas de redémarrage possible.
La connection de chargement batterie claire la batterie se charge.
Je l'ai confié à un réparateur "InfoMac" a paris, rue des entrepreneurs 15arrt
....spécialisé soit disant
Carte mère grillée il me dit "mais qu'est ce que vous avez fait avec??" Court circuit énorme bla bla bla
Devis de 300 euros

Un gros doute, je vais chez Apple finalement et je m'aperçois qu'il a des traces de chocs sur les coins, il manque des morceaux sur la coque carrément, salissures aux angles, logement pour la batterie coince un peu, câble d.alimentation non détecté. Je n'ai rien signé au dépôt de l'ordinateur chez le réparateur .
Chez Apple le vendeur me fait part d'une anomalie mineure courante sur ce modèle sur une pièce. Y'en aurait pour 50 euros Max... Sauf que...

Grosse arnaque je pense que ces types me l'ont flingué sciemment pour grossir le devis.
JE FAIS QUOi ? Quels recours ?

Je ne trouve rien sur les lois dans ce cas. Une idée?
Inadmissible ce genre d'arnaques.
Je cherche un recours
Merci à tous...
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1 réponse

everest28 Messages postés 124 Date d'inscription samedi 1 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 2
8 mars 2014 à 17:27
Bonjour,
Un grand classique de l'arnaque que l'on ne retrouve pas seulement dans le SAV informatique.
J'ai bien peur qu'avec le peu d'éléments de preuves dont vous disposez pour contre attaquer, celles -ci ne soient bien minces pour obtenir une quelconque issue favorable en votre faveur.
En pareil cas, quand cela est possible, j'ai bien peur qu'il faille disposer autour de soi d'un tissu relationnel permettant d'avoir toujours quelqu'un ayant la capacité de vous dépanner.
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