Ecran blanc sous seven, aucune solution..

Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre -  
christopherce6 Messages postés 1592 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,

J'ai un netbook Samsung sous windows 7 starter et depuis un moment je n'arrive plus à y accéder: dès l'allumage, un écran blanc apparait, je n'arrive pas à accéder non plus au mode sans échec. J'ai ouvert l'écran et le pc pour voir si c'était un problème de câble, j'ai aussi essayé de le connecter via d'autres écran et il refuse...
Merci à qui pourra m'aider
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11 réponses

christopherce6 Messages postés 1592 Statut Contributeur 230
 
Bonjour, en dehors de l'écran blanc, as-tu un affichage quelconque? (logo de la marque, accès au bios...)
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Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
 
Non, rien du tout, lorsque j'appuie longtemps sur une touche, l'écran devient noir quelques secondes puis redevient blanc. J'ai aucun accès, dès l'allumage il devient blanc..
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
Bonjour,

tente cette manipulation, il n'est pas dit que ça aidera, mais ça ne fera pas de tort non plus :

débranche le cordon d'alimentation
débranche la batterie
appuies sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranche le tout et réessaye.

cordialement
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christopherce6 Messages postés 1592 Statut Contributeur 230
 
J'ai bien peur que ta carte graphique sois hs. En + je vois que tu indiques que même sur d'autres écran le résultat est le même
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Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
 
Ce n'est pas grave s'il est HS, je voudrais par contre juste récupérer les fichiers de mon DD, comment dois-je faire ??
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christopherce6 Messages postés 1592 Statut Contributeur 230
 
en mettant ton disque dur dans un boitier externe et en le branchant sur un autre pc par exemple
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Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
 
Et le fait que mon pc soit protégé par mdp ne limitera pas l'accès à mes fichiers ?
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christopherce6 Messages postés 1592 Statut Contributeur 230
 
logiquement non. sauf que peut-être tu devras aller dans les propriétés pour te donner l'accès total aux fichiers et dossiers.
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Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci beaucoup, je vais faire ça. Une dernière question: Comment je sais quel boitier choisir ? Je ne sais pas le modèle de mon disque dur
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christopherce6 Messages postés 1592 Statut Contributeur 230
 
Dans ton cas il faut prendre un boitier pour disque dur s-ata 2"5 pouces. Ca coûte une dizaine d'euro
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Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
 
D'accord, un grand merci pour vous, passez une excellente journée
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christopherce6 Messages postés 1592 Statut Contributeur 230
 
De rien et excellente fin de journée aussi :)
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