Ecran blanc sous seven, aucune solution..

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Neokrxcore Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014 - 7 mars 2014 à 12:56
christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 - 7 mars 2014 à 14:50
Bonjour à tous,

J'ai un netbook Samsung sous windows 7 starter et depuis un moment je n'arrive plus à y accéder: dès l'allumage, un écran blanc apparait, je n'arrive pas à accéder non plus au mode sans échec. J'ai ouvert l'écran et le pc pour voir si c'était un problème de câble, j'ai aussi essayé de le connecter via d'autres écran et il refuse...
Merci à qui pourra m'aider
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11 réponses

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
7 mars 2014 à 13:18
Bonjour, en dehors de l'écran blanc, as-tu un affichage quelconque? (logo de la marque, accès au bios...)
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Neokrxcore Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
7 mars 2014 à 13:28
Non, rien du tout, lorsque j'appuie longtemps sur une touche, l'écran devient noir quelques secondes puis redevient blanc. J'ai aucun accès, dès l'allumage il devient blanc..
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 565
7 mars 2014 à 13:39
Bonjour,

tente cette manipulation, il n'est pas dit que ça aidera, mais ça ne fera pas de tort non plus :

débranche le cordon d'alimentation
débranche la batterie
appuies sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranche le tout et réessaye.

cordialement
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
7 mars 2014 à 13:40
J'ai bien peur que ta carte graphique sois hs. En + je vois que tu indiques que même sur d'autres écran le résultat est le même
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Neokrxcore Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
7 mars 2014 à 14:19
Ce n'est pas grave s'il est HS, je voudrais par contre juste récupérer les fichiers de mon DD, comment dois-je faire ??
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
7 mars 2014 à 14:23
en mettant ton disque dur dans un boitier externe et en le branchant sur un autre pc par exemple
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Neokrxcore Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
7 mars 2014 à 14:25
Et le fait que mon pc soit protégé par mdp ne limitera pas l'accès à mes fichiers ?
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
7 mars 2014 à 14:32
logiquement non. sauf que peut-être tu devras aller dans les propriétés pour te donner l'accès total aux fichiers et dossiers.
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Neokrxcore Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
7 mars 2014 à 14:35
Merci beaucoup, je vais faire ça. Une dernière question: Comment je sais quel boitier choisir ? Je ne sais pas le modèle de mon disque dur
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
7 mars 2014 à 14:39
Dans ton cas il faut prendre un boitier pour disque dur s-ata 2"5 pouces. Ca coûte une dizaine d'euro
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Neokrxcore Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
7 mars 2014 à 14:43
D'accord, un grand merci pour vous, passez une excellente journée
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
7 mars 2014 à 14:50
De rien et excellente fin de journée aussi :)
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