Ecran blanc sous seven, aucune solution..

Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre -  
christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai un netbook Samsung sous windows 7 starter et depuis un moment je n'arrive plus à y accéder: dès l'allumage, un écran blanc apparait, je n'arrive pas à accéder non plus au mode sans échec. J'ai ouvert l'écran et le pc pour voir si c'était un problème de câble, j'ai aussi essayé de le connecter via d'autres écran et il refuse...
Merci à qui pourra m'aider

11 réponses

  1. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    Bonjour, en dehors de l'écran blanc, as-tu un affichage quelconque? (logo de la marque, accès au bios...)
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  2. Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
     
    Non, rien du tout, lorsque j'appuie longtemps sur une touche, l'écran devient noir quelques secondes puis redevient blanc. J'ai aucun accès, dès l'allumage il devient blanc..
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  3. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    tente cette manipulation, il n'est pas dit que ça aidera, mais ça ne fera pas de tort non plus :

    débranche le cordon d'alimentation
    débranche la batterie
    appuies sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye.

    cordialement
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  4. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    J'ai bien peur que ta carte graphique sois hs. En + je vois que tu indiques que même sur d'autres écran le résultat est le même
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  6. Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
     
    Ce n'est pas grave s'il est HS, je voudrais par contre juste récupérer les fichiers de mon DD, comment dois-je faire ??
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  7. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    en mettant ton disque dur dans un boitier externe et en le branchant sur un autre pc par exemple
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  8. Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
     
    Et le fait que mon pc soit protégé par mdp ne limitera pas l'accès à mes fichiers ?
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  9. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    logiquement non. sauf que peut-être tu devras aller dans les propriétés pour te donner l'accès total aux fichiers et dossiers.
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  10. Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
     
    Merci beaucoup, je vais faire ça. Une dernière question: Comment je sais quel boitier choisir ? Je ne sais pas le modèle de mon disque dur
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  11. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    Dans ton cas il faut prendre un boitier pour disque dur s-ata 2"5 pouces. Ca coûte une dizaine d'euro
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  12. Neokrxcore Messages postés 6 Statut Membre
     
    D'accord, un grand merci pour vous, passez une excellente journée
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    1. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
       
      De rien et excellente fin de journée aussi :)
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