Windows n'a pas pu être réinstallé...

Résolu
Marie1511 Messages postés 4 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite à un message bleu qui s'affichait continuellement lorsque j'ouvrais ma session et qui éteignait celle-ci. J'ai décidé de le reformater or je n'avais aucun CD d'installation car ils ne sont pas fournis. J'ai donc suivi les instructions sur internet j'ai appuyé sur la touche F11 cliqué sur réinstallation du système. Le processus a fonctionné parfaitement sauf au moment ou il démarre la session un message d'erreur s'affiche " Windows n'a pas pu être installé veuillez réessayer l'installation" ( en gros c'est ce qu'il est écrit).

Mon ordinateur portable est un hp Pavillon notebook DV6 et j'avais la version Windows 7 édition familiale.

Si quelqu'un a une solution ce serait cool.

Merci d'avance !!!!!

4 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Re,

    télécharge ici ta version exacte de windows 7 , tu possèdes bien le numéro de licence lisible et complet sous ton pc ?
    tu graves ce fichier en iso et tu procèdes à la réinstallation.

    https://www.winmacsofts.com/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/

    cdlt.
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    1. Marie1511 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Parfait je te remercie !!!!!
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    2. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
       
      de rien :)
      bonne continuation.
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  2. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour,

    as-tu réessayé de recommencer la restauration usine, en faisant F11 ?

    cordialement.
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    1. Marie1511 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Oui et toujours la même chose
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  3. nono723 Messages postés 510 Statut Membre 108
     
    as tu un lecteur sur ton PC
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    1. Marie1511 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Oui
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  4. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Voir cela aussi en complément :

    http://www.google.fr/...
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